Archive for: ‘September 2021’

Why You Need HCL Connections to Help Transform Employee Communications

14. September 2021 Posted by Dan Allen

Although work environment changes due to the pandemic have shown that companies can function with a large part of their workforce working remotely, questions remain about how to effectively support employee engagement and communication. Employee communication is not just integral to the employee experience because it drives engagement, but it also contributes to employee satisfaction, productivity, collaboration and ultimately your business’s success.

Let’s begin with this question, “How do you create effective communication channels for employees when you’re not face-to-face?” There was an adage I learned when I first became a manager, communicate face-to-face as much as you can. Those were the days when your main communication options were limited to email and face-to-face meetings. That’s not to say that face-to-face meetings are outdated, but today’s reality for communicating with employees is much different and more challenging. Attitudes have changed, and — thankfully — the tools to communicate have multiplied. Let’s take a look how remote work transitions are impacting CEO thinking and decision-making.

Rethinking the Ways We Communicate 

KPMG did a survey with CEOs on the pandemic’s impact on business operations. The most striking outcome was that the pandemic has forced CEOs to rethink how they work and communicate within their organizations. Learning to operate in a remote or hybrid work environment is certainly more complicated, and this new work model has challenged CEOs to reevaluate business norms.  

  • Three quarters of the CEOs surveyed said they would continue to invest in digital collaboration and communication tools because these tools help fill communication and engagement gaps. 
  • Interestingly, 73% of CEOs found that when hiring, a remote or hybrid working environment is more attractive to perspective employees. The employee experience is typically a key factor for people in deciding on new career choices.
  • 69% of CEOs said they would be down-sizing office space to save money. That’s a clear indication that some employees are never returning to work in the office.
  • And 68% of CEOs, when challenged to communicate with a remote workforce, have retooled their communication strategy with new communication methods and modes. 

But some key challenges remain for companies, including how to instill and sustain a corporate culture along with company values.

Information Consumption is Changing 

Now let’s switch our discussion from management to employees. Before we can understand how to facilitate employee communication, we must first understand how information is consumed in today’s work environment. Recent studies show most people check their email or instant messages every 6 minutes. It’s no wonder that information consumption is up 500% over the past three decades. Even though more information is being consumed, information overload is a real problem. Given the rate of information consumption, the way information is delivered needs to change.

There are new expectations from employees on how information should be received. Employees born after 1980, for example, have been connected to technology most of their lives and have higher expectations for communication. Employees today want to receive information when and where they want it, in a familiar format that doesn’t overwhelm them. They want to personalize information flow and limit it to what’s important for their specific role. Since employees use multiple devices to access information, they also want to be able to consume information across any of their devices.

To summarize more concisely, information flow should be frequent, multi-channel, multi-format, and most importantly continuous and measured. This allows you to be more effective in reaching employees where and when they are ready — in a way that resonates with them.

What’s the Difference Between Engagement and Collaboration? 

Employee communication is not just management providing information to employees. There is a much broader spectrum of communication and exchange in the today’s work environment. This spectrum covers everything from employee engagement to employee collaboration, whether it’s 2-way communication between employees and management, or a team project facilitating communication between team members. The one thing we need to recognize is that engagement and collaboration success is completely dependent on effective communication channels.

Employee communication is essential for attaining organizational goals and for achieving the many daily successes that add up to positive business outcomes. You can divide communication up into two components: engagement and collaboration. Employee engagement is about keeping employees focused on the right goals, making sure they understand the company values and practices, and providing the training and tools necessary for them to get their job done.

Employee collaboration, on the other hand, is about work management, teams and the many interactions we have both inside and outside the company. When you look at engagement and collaboration, these are fundamental business drivers for organizational success. These business drivers have a substantial impact on the employee experience. Studies show that organizations that are good at engagement and collaboration have far less staff turnover, higher productivity, and higher profitability.

Solutions for Real Communication Problems 

A European cable manufacturer, which employees about 5,000 people, was frustrated with their employee intranet. Their existing site was outdated, static and didn’t generate the employee interaction the company desired. Their objective was to provide a new intranet portal or employee information hub which empowers two-way communication, enables a personalized experience, and provides a multi-channel approach. 

A global package delivery company with more than 100,000 workers, 70% which are deskless and highly mobile, needed a collaboration platform to increase two-way employee communication, ideation, and faster decision-making. Management wanted to start their collaboration efforts by soliciting ideas about improving peak season deliveries for the upcoming holiday season.

A multinational engineering and architectural firm needed to coordinate with over 700 employees and thousands of construction projects to improve coordination for solving complex design problems, finding specialized expertise quickly, sharing best practices, and ensuring customer deadlines are met.

What do all these scenarios have in common? The need to improve communication, collaborative work management, and employee engagement to get work done more effectively. Effective communication and collaborative problem-solving requires a framework with ready-made tools and templates to support best practices. HCL Connections delivered a solution for all three companies to solve their diverse business challenges.

With more and more employees working remotely, it’s more important than ever to provide collaborative tools to meet these communication challenges. HCL Connections delivers a collaborative framework to keep your employees engaged by creating a personalized, well-designed and mobile workspace, with role-based content and team structure to increase communication and productivity.

If you are interested in hearing more about how HCL Connections can solve your communication challenges, view our recent webinar “Transforming Employee Communications with HCL Connections.” 

 

Information-Overload oder die „Stille im (österreichischen) Wald”

13. September 2021 Posted by DNUG Marketing

Die österreichischen Partner und Kunden waren die letzten Jahre nicht sehr verwöhnt ,was den Informationsfluss zwischen dem früheren Hersteller und den Benutzern betrifft. Hier und da ein Newsletter, einige wenige (Marketing)-Kundenveranstaltungen aber breiten wirksame Werbung gab es nicht mehr – Schlagwort „Non-advertising-Country”. Anesonsten war es vor allem die „Yellow Crowd” der Lotus/IBM/HCL-Produkte, welche sich im Networking verband. Man kannte sich, man wusste für welches Thema man wen kontaktieren muss und hielt den Kooperationsgedanken hoch. Ähnlich eingeschworene Communities gab es auch in anderen Produktbereichen; nur zwischen diesen Gruppen war der Kontakt gering.

Und dann übernahm HCL Software viele der Produktlinien von IBM, manche Ansprechpartner blieben gleich, aber anderes änderten sich grundlegend. Obwohl viele der HCLer eher unter „Boomer” fallen – hat HCL vor allem auf Social Media zur Kommunikation gesetzt: Blogs, Twitter, Facebook, LinkedIn (und eingeschränkt XING) sind die Kanäle, wo über Updates informiert wird, Veranstaltung angekündigt werden und selbst Hilfestellung geleistet wird. Auch wenn es trotzdem noch Newsletter gibt: Wer keinem dieser Social-Media-Kanäle folgt verpasst den Großteil an Informationen.

Aber Werbung macht HCL auch wieder: In den Ausgaben 3 und 4 des output Magazins werden wir auch explizit in Österreich Print-Werbung schalten. Da wir aber alle wissen, wie wichtig persönlicher Kontakt (ein Gesicht) im (IT)-Business ist, möchte ich Ihnen die DNUG – die sich immer mehr als DACH-Organisation versteht – ans Herz legen. Auch das „N” steht nur mehr stellvertretend für die Vielfalt an Produkten, welche HCL nun hat: So gibt es beispielsweise auch schon eine BigFix-Fachgruppe. Dort wird Ihnen geholfen.
Da ich aber aus eigener Erfahrung weiß, wie schwierig es ist, den Startpunkt zu finden, möchte ich hier einige Informationskanäle zusammenfassen:

Briefe von HCL wird es nur mehr in Ausnahmefällen geben und wenn Sie das Gefühl haben,  Sie hören zu wenig von HCL, dann fragen Sie bitte bei uns nach, ob wir nicht einen interessanten Social-Media-Kanal für Sie kennen.

Der Beitrag Information-Overload oder die „Stille im (österreichischen) Wald” erschien zuerst auf DNUG e.V..

PATRICK ROTH IM INTERVIEW

11. September 2021 Posted by DNUG Marketing

Patrick, Du bist Gründer und CEO bei der bloosite AG und unterstützt seit diesem Jahr die DNUG. Welche Rolle übernimmst Du genau?

In der DNUG habe ich die Position des BigFix-Fachgruppenleiters eingenommen, was für mich noch eine neue Rolle ist. Was das alles heißt? BigFix kenne ich sehr gut, die DNUG bisher wenig und das darf sich noch alles einfinden. Ich bin Inhaber und Gründer der bloosite AG und versuche nun, diese Rollen miteinander zu kombinieren. Denn ich denke, dass der BigFix-Alltag in meinem Geschäft wahrscheinlich der gleiche wie in der DNUG ist. Es geht um eine Lösung, ein Produkt. Es geht um kundenorientierte Darstellung und im Endeffekt darum, dass man die Leute für eine Thematik begeistern kann.

Das Thema BigFix ist ein neuer Bereich, der nun in der DNUG etabliert wird. Wie würdest Du BigFix zusammenfassen?

Die offizielle Bezeichnung ist Endpunkt Management – EndPoint Management auf Englisch. Die Historie von BigFix begann vor 20 Jahren und wir sind schon einige Jahre als bloosite AG in dieser BigFix-Story unterwegs. Vor über fünf Jahren haben wir das Produkt intern eingeführt. Der Support in der BigFix-Community war unabhängig des Herstellers immer verfügbar und das Schöne ist, BigFix ist eine Lösung bei der Endgeräte jeglicher Art, basierend auf Windows, Linux und Mac patchen kann. Das klingt so banal, wie viele andere Hersteller ihr Marketing ebenso nutzen. Wer sich jedoch BigFix genauer anschaut, der realisiert den Unterschied im Detail zu finden. Dies aufzuzeigen sehe ich als meine Aufgabe in der DNUG. Wir haben damals für BigFix entschieden, weil wir eine Lösung für unser eigenes Datacenter evaluierten. Wie sagen wir bei bloosite in diesem Falle, aus einem Thema entsteht ein neues Managed-Service Produkt. Mit dem Lifecycle Managed Service bieten wir heute auch für kleine und große Unternehmen das Patch Management als Dienstleistungen an. In den Jahren hat sich BigFix etwas verändert. Es ist eine vollumfängliche Lifecycle Suite und nicht nur ein Patch-Management. Es hat sehr gute Programmierfunktionen und beinhaltet z.B. Compliance Themen, Power Management und vieles mehr.. Wenn ich einen aktuellen Compliance Standard abbilden will, dann kann ich das fast „in wenigen Minuten“ tun. Auch ein Assessment einer Firma mit über 10.000 Laptops, kann in nahezu wenigen Minuten erstellt werden. Diese Kompetenz sehe ich als extrem vorteilhaft auf dem Gebiet des Endpoint-Management an. Heute ist die Anforderung, jedes Gerät aktuell gepatcht zu haben und dann kommt immer die Frage auf: Wer hat schon die Zeit, es zu tun? Dazu braucht es vielfach Spezialisten, die auch ein Security Verständnis mitbringen. Jeder Browser sollte heute aktuell sein und wir können mit unserem Service, mit BigFix zusammen, tagesaktuell sein und eben auch tagesaktuelle Security Updates nachziehen.

Ich bin davon überzeugt, die meisten Firmen, geschweige denn etliche HomeOffice-Installationen, sind mit dieser Anforderung einfach überfordert. Schlussendlich ist BigFix für mich eine Software – ein klassisches Produkt, das die Genialität erst bekommt, wenn es mit dem Operation Management kombiniert wird – als dem Menschen, der dieses Werkzeug richtig einsetzt. Alles weitere, würde ich sagen, braucht eine separate Session (lacht).

Dann sollten unsere Leser bei dir einen DeepDive oder eine Online-Veranstaltung buchen, wenn sie dazu mehr erfahren möchten.

Ja klar, es gibt viele Ansatzpunkte und wir haben bei uns auf der Webseite sicher das eine oder andere gelistet. Wir nennen unser bloosite Produkt blooLifecycle und als wir diese Lösung entwickelten und aufbauten, wussten wir noch nicht, dass die Software-Suite von HCL übernommen werden wird. Das Produkt hieß damals bei IBM nicht mehr BigFix. So war der Name BigFix offiziell zumindest komplett vom Markt. Unser Ziel ist es, den Lifecycle des Geräts zu begleiten. Das heißt von dem Zeitpunkt an, wo das Endgerät mit Software geladen und in Betrieb genommen wird, bis es ausser Betrieb gehen wird. Ein Endgerät hat vielleicht drei bis fünf Jahre Lebenszeit – seinem Lifecycle. Und währen dieser Phase werden nahezu täglich Software-Komponenten aktualisiert, hinzugefügt oder entfernt. Mit der Pension des aktuellen Endgerätes folgt ein junges neues System nach. Folglich wird der gleiche Software-Stan nahtlos auf dem neuen Endgerät benötigt. Die Benutzer-relevanten Daten werden übertragen und die Migration ist nahezu unterbruchsfrei erfolgt. Manuell scheint mir diese Präzision kaum möglich.

Als Fachgruppenleiter hast Du viel Verantwortung neben Deinem Daily Business. Wie vereinbarst Du Deinen Hauptjob mit dem Ehrenamt? Hast Du einen festen Arbeitsalltag?

Ich spüre in mich hinein und finde heraus, was im Moment wichtig ist. Das ist auch eine der Eigenschaften, die ich im Alltag immer mehr pflege. Wir haben so viele Informationen, die über Kanäle auf uns einprasseln. Und da ist ein enormes Energiesystem um uns herum, das mir Ruhe und Stabilität ermöglicht. Durch die laufend sich verändernden Prioritäten geht’s es mir darum, den Alltag in der für sich stimmigen Priorität zu planen. Das heißt, ich habe meistens einen Plan vor mir, kann aber diesen Plan, wenn es sein muss, eigentlich in Minuten auf den Kopf stellen.

Du hörst in Dich hinein. Nutzt Du dafür Meditation oder nimmst Du Dir wirklich Zeit am Tag, bevor Du irgendetwas startest? Wie machst Du es genau?

Das ist ein spannendes Thema und da könnte man stundenlang ausholen. Ich glaube, wenn man mit einer gewissen Ruhe an eine Thematik herangeht, bekommt man mit der Zeit die Informationen, die im Jetzt wichtig sind. Außerdem bekommt man automatisch Werkzeuge wie Meditationen an die Hand und lebt idealerweise sehr achtsam. Ich war lange der Meinung, diese Themen müssen von der Arbeitswelt getrennt sein. Inzwischen ist für mich klar, Achtsam zu leben ist eine Lebensweise. Man merkt meistens im Gespräch, ob der Gesprächspartner versteht, was man erzählt oder ob er noch zusätzliche Informationen benötigt, wenn wir achtsam sind.

Wenn ich heute schaue, was die Betriebssysteme mit dem Endgerät tun, dann glaub ich nicht mehr, dass das im Sinne des Menschen ist. Im Endeffekt versuchen wir mit der Technologie etwas Sinnvolles zu tun. Vor vielen Jahren sind wir auf den Mond geflogen, die IT hat uns supported und uns solche Missionen ermöglicht. Die IT war das Werkzeug für den Menschen. Wenn ich heute meinen Alltag anschaue, dann frage ich mich, wer das Werkzeug ist? Der Mensch oder die Maschine? Schauen Sie sich in ihrem Alltag um und sie werden erkennen, wie viele „Umstände“ sie täglich leben um der IT zu entsprechen. Doch ja, das haben Menschen programmiert. Sicherlich hat es sehr viele Vorteile, diese finde ich toll.

Das ist mein Motto in der Firma und in der DNUG, wenn ich sage, wir wollen das Werkzeuge IT für uns Menschen nutzen. Ich gebe den Leuten das Werkzeug BigFix, das Patch-Werkzeug oder den Patch-Service als Werkzeug. Damit wird das Endgerät wieder zum Werkzeug für den Benutzer und dieser kann seine Aufgaben damit erledigen – „back to the roots“.

Meine Fragen dabei sind: Wie sehen die Prozesse aus? Welches Werkzeug ist sinnvoll? Die Antworten erhalte ich , wenn ich mit dem Menschen kommuniziere. Wenn ich heute eine Lösung verkaufe, verkaufe ich diese wenn ich das Bedürfnis des Kunden spüre und verstehe. Dann kann ich dieses Wissen in die Technologie einbringen und es entsteht die passende Lösung.

Wie hast Du zur DNUG gefunden?

DNUG? Keine Ahnung was das ist. Never heard before. Helmut Sproll rief mich an und sagte: „Schau, ich habe gesehen, du bist einer der wenigen in der Schweiz, die BigFix kennen.“ Gute Recherche, habe ich gesagt. Wir haben uns ausgetauscht und waren uns menschlich sympathisch. Da gab‘s Pros und Contras, die wir besprochen so starteten wir den Versuchsballon ein neues Thema in die DNUG aufzunehmen.

Beim ersten Online-Event spürte ich das erste Mal die Unterstützung der DNUG und der Organisation. Die DNUG ist eine ganz tolle Gruppe und Organisation. Deswegen glaube ich, wer verstanden hat was die DNUG-Mitglieder tun, sieht wie diese mit enormem Herzblut dabei sind. Das ist wohl auch der Unterschied zu den klassischen Firmen bzw. Großkonzernen. Aus diesem Grund lege ich der DNUG ans Herz dieses Feuer nach Aussen zu tragen, so dass sie erkannt und gesehen werden. Die Industrie fordert vielfach das systemische Denken, Termindruck und retionale Entscheide. Die DNUG lebt von den Menschen – der Community.

Noch die abschließende Frage: Was müssen unsere DNUG-Mitglieder unbedingt über Dich wissen?

Ich bin ein Mensch, der keine engen Systeme mag. Systeme sind okay und die braucht es. in gewisser Weise. Aber ich merke, ich brauche die Elastizität. Ich brauche dieses „out of the box thinking“. Kreativität, Ideen, Gespräche und Lösungsfindungen sind was mich bewegt. Bürokratie, nicht wollen, nicht können – da fühl ich mich unwohl. Ich bin überzeugt, dass Unternehmer und Selbständige angetrieben werden von „Ich breche da aus und bewege etwas“. Und so kommt die Frage „Was bewege ich mit BigFix?“ Mit BigFix kann man unter Umständen relativ viel bewegen, wenn man das Produkt nicht als Produkt oder Software handhabt, sondern wenn man zeigt, was wir daraus gemacht haben. Wir haben einen BigFix Service entwickelt und das bin ich und meine Crew.

Was ich extrem gerne tue, ist menschlich für die Menschen da sein. Daraus entsteht und damit lebt die Community. Die Technik dahinter scheint nebensächlich, doch die auf der Technik aufbauenden Lösungen werden menschlich.

Vielen lieben Dank für Deine inspirierenden und motivierenden Worte, Patrick!

Der Beitrag PATRICK ROTH IM INTERVIEW erschien zuerst auf DNUG e.V..

Der neue Podcast kommt: Alles rund um Chatbots und KI

9. September 2021 Posted by Celina

„Chatbots und KI“ – der Podcast über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz. Der von …

Wenn gut nicht gut genug ist.

7. September 2021 Posted by Thomas Zeizel, HCL

Der Support für HCL Software

Nach dem Übergang von IBM zu HCL haben viele Kunden und auch Business Partner um ihren gewohnten Support gebangt. Oft kam die Frage auf, ob man denn nun keinen lokalen Support mehr haben würde, ob eventuell sprachliche Herausforderungen sich auftun würden, und ob die neuen HCL-Kollegen überhaupt die Produkte kennen würden.

Tatsächlich waren alle Bedenken völlig unbegründet: Die meisten Service-Kollegen und Entwickler der IBM sind ­– wie auch viele Betreuer für Kunden und Business Partner – einfach mit zu HCL gewechselt. Und auch die neuen Supporter in den verschiedenen Winkeln der Erde, die eine flächendeckende Unterstützung sicherstellen, wurden eingehend geschult. Wir sind nun mal ein global aufgestelltes Unternehmen und wissen wie man so was macht – und wir sind ein Unternehmen sozusagen „zum Anfassen“. Hier arbeiten Menschen die sich kümmern!

Wie misst man Zufriedenheit?

Für die Ermittlung der Kundenzufriedenheit mit einem Service gibt es ein klassisches Mittel: Den Net Promoter Score (NPS). Nach der reinen Lehre ist der NPS die mathematisch aufbereitete Antwort auf die Frage „Wie wahrscheinlich würden Sie – auf einer Skala von 0 bis 10 – unseren Service Ihren Arbeitskollegen und/oder Bekannten weiterempfehlen?“.

Hier gibt es dann die „Fans“ und die „Unzufriedenen“ – und dazwischen eine Pufferzone. Konkreter gesagt, sind diejenigen „Promoter“, die mit einer 9 oder 10 antworten. Eine 7 oder 8 wird als neutral gewertet und ignoriert. Die unzufriedenen „Detraktoren“ haben schließlich mit 0 bis 6 geantwortet. Hier wird deutlich, dass nur eindeutig positive Empfehlungen einen positiven Effekt auf den NPS haben.

Die Berechnung des NPS-Wertes ist dann simpel:

NPS = Promotoren (in % aller Empfehlungen) – Detraktoren (in % aller Empfehlungen).

Der Wert kann damit – zumindest theoretisch – zwischen -100 und +100 liegen. Für die Software-Branche liegt er laut Delighted by qualitrics im Schnitt bei 41.

NPS benchmarks: Compare net promoter scores by industry – Delighted

Rentently kommt für 2021 sogar auf nur 30 für den B2B Software-Bereich, in dem wir uns bewegen:

What is a Good Net Promoter Score? (2021 NPS Benchmark)

Der NPS-Wert für HCL Software liegt bei sagenhaften 78 (über 2000 Befragungen seit April 2021) und verbessert sich damit sogar noch im Vergleich zum fantastischen Wert von 75 für das letzte Geschäftsjahr. Wenn man dabei allein die Werte für Domino, Notes, Connections und Sametime betrachtet, so liegen diese sogar über 80!

Was bedeutet das für HCL und für unsere Kunden?

Prinzipiell ist der Net Promoter Score ein volatiler Wert. Bringt man eine neue Version einer Software auf den Markt, die ständig Probleme bereitet, dann ist die Kundschaft schnell frustriert und verzeiht auch dem Support nicht mehr die geringste Verzögerung oder Unsicherheit. Wenn man hingegen wie wir in den letzten Monaten immer wieder neue Versionen geliefert hat, die die Bestands- und Neukunden begeistern, dann wird auch der Support nicht so sehr belastet und das Verhältnis ist entspannter.

Für HCL Software ergibt sich daraus, dass wir wohl Einiges in den vergangenen Monaten, ja bereits Jahren, richtig gemacht haben, in dem wir auf öffentliche Betas, viele Gespräche und Verlässlichkeit gesetzt haben. Allerdings verbinden wir diesen „Erfolg“ auch mit der Verantwortung weiterhin so offen zu kommunizieren und unsere Kunden und Business Partner – wann immer es eben geht – zu Wort kommen zu lassen, um wirklich am Puls der Zeit zu bleiben. Auch unser Support-Team schaut sich von Woche zu Woche und Monat zu Monat für jedes einzelne Produkt die Entwicklung des NPS an. Zwar ist der NPS nur eine Zahl, wenn aber mehr als eine Empfehlung unter 7 Punkten eingeht, wird man dem nachgehen und forschen, was da wohl gerade schiefläuft.

Und wenn es doch einmal hakt?

Jeder hat mal einen schlechten Tag, es ist halt auch bei uns nicht alles Gold was glänzt. Und ja, manchmal ist auch das Produkt noch nicht von der angestrebten Qualität, man kommt mit der Dokumentation allein einfach nicht weiter und braucht übermäßig viel Unterstützung.

Sollten Sie einmal das Gefühl haben, dass da etwas hakt und Sie einfach nicht vorankommen, scheuen Sie sich nicht, sich bei mir zu melden. Wie bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von HCL steht auch bei mir Kundenzufriedenheit an erster Stelle und ich sehe gerne, ob ich Ihnen irgendwie mit meinem Team helfen kann.

Nun wünsche ich Ihnen erstmal eine gute Woche – bleiben Sie gesund!

Ihr
Tom Zeizel
Associate Vice President & Head of HCL Software DACH

Der Beitrag Wenn gut nicht gut genug ist. erschien zuerst auf DNUG e.V..

HCL SafeLinx Administrator – Display Issues

6. September 2021 Posted by .:. netzgoetter.net .:.

If you are using the HCL SafeLinx Administrator client on Windows, you may be will see some display issues. Here is an example: Selection lists are not displayed correctly and option selection ...

Pentera kündigt RansomwareReady™ an

6. September 2021 Posted by Alexander Kühn

Pentera kündigt zu Mitte September die Erweiterung RansomwareReady™ an. Das neue Modul erlaubt es, Ransomware Angriffe in der Ihrer IT-Umgebung nachzustellen - wie immer sicher und kontrolliert. Inklusive IOCs, Daten Verschlüsselung, etc. - der gesamte Angriffsvektor wird hierbei emuliert.  Ransomware-Angriffe haben in ihrer Häufigkeit und Schwere rapide zugenommen. Was anfangs als lästiges Übel angesehen wurde, wird […]

Der Beitrag Pentera kündigt RansomwareReady™ an erschien zuerst auf n-komm.

Die Fragen und Antworten App in Teams

3. September 2021 Posted by Gerda Marx

Für September wurde die Q&A-App, also eine Fragen und Antworten App, für Teams Webinare oder Meetings angekündigt. Wenn Sie ein Teams Meeting oder eine Präsentation halten, haben die Teilnehmern evtl. Fragen. In kleineren Meetings ist es oft leicht, diese zu beantworten. In größeren kann es schon mal schwieriger werden. [...]

Der Beitrag Die Fragen und Antworten App in Teams erschien zuerst auf hedersoft Blog.