Der erstmals veröffentlichte \"Social Business Vendor Benchmark\" der Experton Group schätzt die größten Anbieter der IT-Branche - IBM, Microsoft, SAP und Oracle - auch als wichtigste und am breitesten aufgestellte Player im Bereich Social Enterprise ein.
In neun Kategorien bewerteten die Experton-Berater um Studienleiter Heiko Henkes die derzeit auf dem deutschen Markt verfügbaren Social-Enterprise-Produkte - von Networking Suites über Filesharing- und CRM-Lösungen bis hin zu Tools für Talent Management und Social Analytics.
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Wichtigste Bewertungskriterien für den Vendor Benchmark waren zum einen die Wettbewerbsstärke und zum anderen die Attraktivität des jeweiligen Produktportfolios.
Social CRM
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Auf der anderen Seite könnten Anbieter wie SugarCRM mit einem innovativen Portfolio bereits im kommenden Jahr den \"Market Leadern\" Konkurrenz machen.
Social Talent Management
Eine zweite wichtige Kategorie, die Experton der Öffentlichkeit vorstellte, ist das Social Talent Management. \"Ein Markt, der zuletzt sehr stark von Übernahmen geprägt war\", erklärte Experton-Analyst Frank Heuer. So sei es auch zu erklären, dass die aktuellen Marktführer - IBM, SAP und Oracle - ihre jeweilige Position im \"Magic Quadrant\" erreicht hätten. Bereits im Jahr 2012 hatte IBM den Talent-Management-Spezialisten Kenexa übernommen, ... Ziel aller Anbieter ist es insbesondere, die \"Generation Y\" mit Kommunikationstechniken zu erreichen, die diese aus ihrem täglichen Leben im Social Web kennt.
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IBM dominiert den Rest
Die verbleibenden sieben Kategorien sehen allesamt die IBM als führende Kraft - ein jahrelang gewachsener Kundenstamm und das frühzeitige Bekenntnis zum Thema \"Social Enterprise\" hätten Big Blue einen gewissen Vorsprung verschafft, so Heuer. ...
via Experton Vendor Benchmark 2014: IBM regiert den Social-Business-Markt - computerwoche.de.