Wegen Verstoßes gegen den Datenschutz erging jetzt ein Bußgeld gegen die Mitarbeiterin eines Handelsunternehmen. Die Frau hatte ein Rundschreiben an Kunden gerichtet.
…und dabei die Empfänger direkt adressiert, anstatt das BCC-Feld zu verwenden. Somit konnte jeder Empfänger die (personenbezogenen) Mail-Adressen aller anderen Adressaten lesen.
Wenn eine Mail über insgesamt 25 Hops ging, nimmt Domino in der Standard-Einstellung an, dass sie sich in einem Routing-Loop befindet, und stellt dem Absender einen Zustellfehler zu. In der Regel ist das auch eine naheliegende Vermutung.
In den letzten Wochen haben uns aber mindestens zwei Meldungen erreicht, wonach Mails tatsächlich über 25 Server liefen (einfach zu erkennen an der Anzahl der “Received”-Einträge im Zustellfehler). Der 25. war dann dummerweise der Domino-Server, weswegen der Fehler zunächst mal dort vermutet wurde.
Schaute man sich den Zustellfehler aber genau an, konnte man erkennen, dass diese Mails tatsächlich recht verschlungene Wege zum Empfänger gingen. Ich weiß noch nicht, ob es sich dabei an irgendeiner Stelle im Verlauf um einen Konfigurationsfehler handelte, aber vielleicht hat auch die Komplexität der Mailsysteme mit Spamfiltern, Virenschutz, Ver- und Entschlüsselung etc. derart zugenommen, dass das auch für die Zukunft ein plausibles Szenario ist.
Es schadet also nicht, diesen Wert vielleicht auf 30 oder vierzig zu erhöhen. Bei Domino ist das im Konfigurationsdokument unter Router/SMTP –> Beschränkungen und Steuerungen –> Übertragung –> Maximale Anzahl von Hops.
Die hedersoft GmbH nimmt langsam Gestalt an, wir sind nun per Mail zu erreichen. Das dies so ist, ist Andy Brunner zu verdanken, aber der Reihe nach.
Wir haben bei unserem Provider POP Accounts eingerichtet und in unserer Einfältigkeit als Entwickler geglaubt, dem Domino Server anschließend mitteilen zu können, die Mails in regelmäßigen Abständen abzuholen und per Notes Routing an die Empfänger auf dem Domino Server zu verteilen. Das kann Domino allerdings nicht, auch nicht in 8.5x.
In unserer Verzweiflung haben wir bei Papa Google angefragt, was zu tun ist. Wir bekamen Antwort: “Probiert es mal mit POP3Collect“!
Wir haben das Tool also heruntergeladen, haben die wirklich einfache Installations- und Konfigurationsanleitung befolgt und die ganze Sache auf dem Domino Server gestartet. Das Tool funktioniert einwandfrei! Und was noch besser ist, es ist kostenlos!
Vielen Dank Andy.
10 Regeln, um das Arbeiten mit E-Mails zu erleichtern. Für Empfänger und Absender:
1. Respect Recipients’ Time
This is the fundamental rule. As the message sender, the onus is on YOU to minimize the time your email will take to process. Even if it means taking more time at your end before sending.
Insbesondere Regel 7 wird in letzter Zeit immer häufiger verletzt.
Zur Untersttzung spezifischer Mailfunktionen steuern Datenbankeigenschaften die Generierung von Feldern im Mailkontext. Diese Datenbankeigenschaften knnen jedoch in gemeinsam genutzten Datenbanken zu unerwnschten Nebeneffekten fhren.
Um um in Mailfiles Spaltensymbole anzeigen zu knnen, welches Dokumente bereits beantwortet wurden, ist folgende Datenbankeigenschaft eingefhrt worden
welche in Dokumente, die mit einer Antwortmaske beantwortet wurden das Feld \”RespondedTo\” setzt, wenn das Anwortdokument durch den Mailer des Lotus Notes Clients versendet wird (z.B. @Mailsend, MaiOptions-Feld o..). hnliches geschieht, wenn Dokumente weitergeleitet werden (in diesem Fall enthlt das Feld den Wert \”2\” statt \”1\”).
In gemeinsam genutzten Datenbanken sollte dieses Attribut nur mit Vorsicht verwendet werden, da diese Datenbankeigenschaft (in Verbindung mit Mailfunktionen auf Masken) zu Replizier- und Speicherkonflikten fhrt, wenn verschiedene Benutzer Antworten auf das gleiche Dokument erstellen.
Groe Firmen haben oft mehrere Internetdomnen (auch fr Mail) registriert. Je nachdem, ob ein Namenswechsel vorliegt oder nur fr Schwester- oder Tochterfirmen in der gleichen Infrastruktur gehostet werden sollen, muss die Konfiguration hierfr unterschiedlich aussehen. Nehmen wir ein Beispiel fr den Benutzer \”Doctor Notes\” und eine Infrastruktur mit den beiden Internetdomnen \”wwcorp.com\” und \”wwcorp.de\”. Hier muss dann die Konfiguration so aussehen:
Umfirmierung: Ein Benutzer soll mit alter und neuer Mailadresse erreichbar sein
1. Erstellen Sie ein globales Domnendokument und tragen neben der primren Internetdomne auch alle Aliasnamen ein, unter denen Benutzer ebenfalls erreichbar sein sollen.
2. Das Personendokument eines Benutzer legt fest, mit welcher Absenderdomne Mails verschickt werden:
Ergebnis: Mail an \”Doctor.Notes@wwcorp.com\” als auch an \”Doctor.Notes@wwcorp.de\” kommen jeweils beim gleichen Benutzer an. Ausgehende Mails werden von \”Doctor.Notes@wwcorp.com\” versandt.
Gemeinsame Infrastruktur unterschiedlicher Tochter-/Schwestergesellschaften: Ein Benutzer soll nur mit seiner spezifischen Mailadresse erreichbar sein
1a. Erstellen Sie fr jede Internetdomne ein eigenes globales Domnendokument und tragen als primre Internetdomne den Domnennamen ein, unter dem einzelne Benutzer erreichbar sein sollen.
1b. Erstellen Sie fr jede Internetdomne ein eigenes globales Domnendokument und tragen als primre Internetdomne den Domnennamen ein, unter dem einzelne Benutzer erreichbar sein sollen.
2. Stellen Sie im Konfigurationsdokument des Servers sicher, dass Benutzer jeweils nach vollstndigem Namen aufgelst werden
3a. Ordnen Sie den einzelnen Benutzer jeweils eine spezifische Internet-Mailadresse zu
3b. Ordnen Sie den einzelnen Benutzer jeweils eine spezifische Internet-Mailadresse zu
Ergebnis: Mails an \”Doctor.Notes@wwcorp.com\” kommen beim Benutzer an. Mails an an \”Doctor.Notes@wwcorp.de\” werden an den Absender zurckgeschickt (weil ein Benutzer mit dieser Mailadresse nicht existiert).
