Posts Tagged: ‘smarterworkfroce’

Umfassende Anbieter-Studie der Experton Group für deutschen Markt zeigt herausragende Position der IBM Social Business-Angebote: Social Business-Benchmark: IBM führend in acht von neun Kategorien

18. Februar 2014 Posted by Stefan Pfeiffer

Ehningen - 18 Feb 2014: In einer aktuellen Studie hat die Experton Group die Social Business-Angebote unterschiedlicher Hersteller in ganzer Breite untersucht. IBM konnte sich hier in gleich acht von neun Kategorien an die Spitze des Anbieterfeldes setzen. So attestieren die Analysten IBM eine Führungsrolle in den Bereichen Social Enterprise Networking Suites, Social Collaboration Filesharing, Social Talent Management, Social Commerce, Social Media Marketing Management, Socialytics sowie Beratung und Integration. Die Studienergebnisse sind auch Gegenstand einer Roundtable-Diskussion mit den Experton-Analysten auf der CeBIT am 12. März.

Die Social-Business-Landschaft in Deutschland wächst unaufhaltsam: Nach Vorhersagen der Experton Group steigen beispielsweise die Investitionen für Social Business für Communication & Collaboration hierzulande in den Jahren 2013 bis 2016 durchschnittlich um über 50 Prozent jährlich. Im Gleichschritt mit dem starken Wachstum des Marktes nimmt auch die Zahl der Social-Business-Angebote zu. Mit dem Ziel, Kunden angesichts dieses Wachstums zuverlässige Entscheidungshilfen an die Hand zu geben, hat die Experton Group rund 100 Social-Business-Anbieter identifiziert und bewertet. Der „Social Business Vendor Benchmark 2014“ ist der erste umfassende Anbietervergleich in Deutschland zu diesem Thema.

Als „Social Business“-Angebote definiert die Studie professionelle Lösungen für verschiedene Anwendungsszenarien, die auf Prinzipien sozialer Netzwerke (zum Beispiel Informationen teilen statt senden) beruhen. Im Rahmen einer dreimonatigen Recherche untersuchten die Experten das Abschneiden der Anbieter in den folgenden neun Kategorien: Social Enterprise Networking Suites, Social Collaboration Filesharing, Social Talent Management, Social Commerce, Social CRM, Social Media Marketing Management, Socialytics, Beratung und Integration.

Die Analysten positionierten die Angebote von IBM dabei in acht von neun Kategorien im jeweiligen Führungsquadranten. Lediglich im Bereich CRM, in dem das Unternehmen derzeit kein Angebot auf dem Markt hat, fehlt IBM. „Die Studie der Experton Group bestätigt unseren Social-Business-Kurs. IBM kann mit gutem Recht als Vorreiter bezeichnet werden. Früher als alle anderen – bereits 2007 – haben wir mit IBM Connections ein Social Networking-Flaggschiff vom Stapel gelassen, dass seitdem unangefochten an der Spitze eines wachsenden Marktes fährt. Jetzt zahlt sich aus, dass wir die Chancen des Social Business schon ernst genommen hatten, als andere den Trend noch belächelten“, so Barbara Koch, Social Business Leader, IBM.

Als führend genannt wird IBM in folgenden Kategorien:

Social Enterprise Networking Suites, Social Collaboration Filesharing: Hier führt IBM Connections den Markt in Punkto Vollständigkeit und Funktionsreichtum an. Mit der Ankündigung von IBM Mail Next auf der IBM Connect im Januar hat IBM einmal mehr Standards für die Integration von klassischer Kommunikation und Social Software gesetzt.

Beratung, Integration: Mit der Social Business AGENDA hat IBM bereits sehr früh ein umfassendes und gründliches Beratungsangebot auf den Markt gebracht. Die AGENDA hat sich in zahlreichen Kundenprojekten bewährt.

Social Talent Management: IBM hat früh erkannt, dass der Wettbewerb um die Talente der Generation Y für viele Unternehmen entscheidende Bedeutung gewinnen wird. 2012 hat sich das Unternehmen mit Kenexa einen führenden Anbieter für Social Talent Management ins Portfolio geholt. Mit der jüngsten Ankündigung der IBM Kenexa Talent Suite ist diese Lösung vollständig mit IBM Connections integriert.

Social Media Marketing Management, Commerce: Mit den IBM Enterprise Marketing Management-Lösungen und den breitgefächerten Commerce-Angeboten trägt IBM der wachsenden Bedeutung der Kundeninteraktion im Handel Rechnung.

Socialytics: Die Nutzung von Big Data, die durch die sozialen Kanäle generiert werden, ist ein weiteres wichtiges Entwicklungsfeld im Social Business. IBM hat hier führende Angebote für den verantwortungsvollen Gebrauch dieser Daten auf dem Markt – auch die bekannte IBM Watson Technologie trägt dazu bei.

Diskussion auf der CeBIT
Auf der CeBIT veranstaltet IBM eine Roundtable-Diskussion zum Thema „Social Business Unterm DACH: Social Business in Deutschland, Österreich und der Schweiz.“ Auf der Veranstaltung stellen Frank Heuer und Heiko Henkes von der Experton Group ihre Studie vor. Barbara Koch, Social Business Leader, und Michael Schikorra, Sales Lead IBM DACH, geben zudem einen Ausblick auf die Zukunft des Social Business. Die Diskussion findet am 12. März von 11:00 bis 12:00 Uhr im  IBM Pressezentrum, Halle 2, Raum 5, statt.

Kontaktinformation

Beate Werlin
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland
Social Business, Social Collaboration, Smarter Commerce
+49 89 4504 1364
+49 172 839 35 51
Beate.Werlin@de.ibm.com

Smarter Workforce: What is the most powerful computer in the world? – Event nicht nur Personaler am 23. Mai in München

3. Mai 2013 Posted by Stefan Pfeiffer

Am 23. Mai findet in München die Smarter Workforce-Veranstaltung von Kenexa unter dem Motto "Creating a Smarter Workforce" statt. Es ist die dritte Veranstaltung in einer Reihe, die in Paris, London und eben München Halt macht. Kenexa, unterdessen eine IBM Company, wurde vor einigen Monaten übernommen und bringt Lösungen und Expertise in den Bereichen Recruiting, Talent Management, Learning, Compensation sowie Mitarbeiterbefragungen und -zufriedenheit in die IBM. Das ist für mich ein sehr interessante Erweiterung des Portfolios, insbesondere natürlich, weil viele der Lösungen in "meinen" Social Business-Bereich in der IBM wandern. Schon mit unserer Social Software IBM Connections haben wir immer wieder betont, dass sie rund um den und für den Menschen und Mitarbeiter entwickelt wurde - im Gegensatz zu datei- und dokumentenorientierten Produkten wie Sharepoint. Die Lösungen, die nun Kenexa bringt, erweitern und verbreitern natürlich den Fokus auf den Mitarbeiter und nicht umsonst nennen wir das neue Lösungsportfolio, das integriert und ausgebaut wird, Smarter Workforce. Viele interessante Aspekte werden abgedeckt:

  • Wie finde ich die besten Talente und neuen Mitarbeiter und überzeuge sie von meinem Unternehmen als idealem Arbeitgeber? Hier kommen die Kompetenzen von Kenexa im Bereich Recruiting und die Portal- und Customer Experience-Lösungen zusammen, um attraktive ansprechende externe Karriereseiten zu bauen. Sinnigerweise nutzt einer unserer Marktbegleiter, Microsoft Deutschland, Kenexa als Lösung, um neue Talente zu finden.
  • Wie entwickele ich dann meine Mitarbeiter weiter? Das hat sicherlich verschiedene Aspekte. Einerseits geht es darum, neue Mitarbeiter möglichst schnell auf Flughöhe zu bringen, sprich produktiv zu "schalten". Das englische Stichwort dazu ist Onboarding. Aber daneben sollte sicher nicht die laufende Qualifizierung der Belegschaft vergessen werden, eine Angelegenheit, die - so scheint mir - doch des Öfteren unter den Tisch fällt.
  • Zum Thema Compensation - wieviel zahle ich einem Mitarbeiter - hat Kenexa in den USA umfassende Daten und Erfahrungen. In Deutschland wir das Thema wohl erst einmal keine so grosse Rolle spielen.
  • Für sehr interessant und wichtig halte ich das Thema Mitarbeiterbefragungen und -zufriedenheit. Hier geht es sicherlich eher um ein Serviceprodukt (denn Software), das Kenexa anbietet. Aber auch dieses Thema wird wohl oft zu gerne vergessen und ich finde es sehr ermutigend, dass auch der Begriff Mitarbeitermotivation fällt.

All das sind interessante Themen und Ansätze, gerade auch wenn man die vergangenen Jahre betrachtet, in denen der Mitarbeiter eher als Kosten- und Rationalisierungspotential denn als Produktivitätsfaktor gesehen wurde. Ich weiss nicht, ob wir wirklich schon angesichts von Fachkräftemangel in Deutschland von einem Umdenken sprechen können. Ich bezweifele das, denn der Druck zu Kosten- und Personaleinsparungen ist weiter hoch und die entsprechende Lobby und Managementphilosophie wird doch weiter kräftig gepflegt. Trotzdem sind die oben genannten Themen ermutigend und spannend, denn sie ermöglichen die konstruktive Auseinandersetzung und vielleicht doch eine gewisse Refokussierung auf den Mitarbeiter. Und vielleicht gelingt es ja auch wieder, loyalere, stolze, produktive Mitarbeiter zu fördern, die stolz sind, für ein Unternehmen zu arbeiten und dies im Zeitalter von Social Business auch kund tun. Ich weiß, wahrscheinlich eher ein Traum, aber mich hat Rudy Karsan, der CEO von Kenexa schon mit dieser Aussage motiviert:

Rudy Karsan: What is the most powerful computer?

(Ich habe das Slide aus einer exzellenten Präsentation meines Kollegen Louis Richardson geklaut, die man sich unbedingt anschauen sollte.)

Wer also mehr über die Lösungen von Kenexa und der IBM erfahren will, sollte am 23. Mai nach München kommen. Rudy Karsan wird dort übrigens neben vielen anderen Experten sprechen. Es wird ein umfassender Überblick geboten und auch viele Kunden berichten aus der Praxis. Ich werde ebenfalls auf der Veranstaltung über "Die Rolle von HR im sozialen Zeitalter - Wie Personalabteilungen von sozialen Technologien profitieren können" sprechen. Dabei geht es darum, wie soziale Medien unsere Welt - und auch unsere Unternehmen - in den vergangenen Jahren dramatisch verändert haben oder verändern werden. Die Art, wie wir arbeiten und Informationen "sharen" hat sich geändert und dies sicher nicht nur durch Technologie. Mit den sozialen Medien einher geht auch ein Mentalitätswandel. Dies ist eine riesige Chance für Unternehmen und Personalabteilungen.

Hier kann man sich für den 23. Mai anmelden.

Smarter Workforce: What is the most powerful computer in the world? – Event nicht nur Personaler am 23. Mai in München

3. Mai 2013 Posted by Stefan Pfeiffer

Am 23. Mai findet in München die Smarter Workforce-Veranstaltung von Kenexa unter dem Motto "Creating a Smarter Workforce" statt. Es ist die dritte Veranstaltung in einer Reihe, die in Paris, London und eben München Halt macht. Kenexa, unterdessen eine IBM Company, wurde vor einigen Monaten übernommen und bringt Lösungen und Expertise in den Bereichen Recruiting, Talent Management, Learning, Compensation sowie Mitarbeiterbefragungen und -zufriedenheit in die IBM. Das ist für mich ein sehr interessante Erweiterung des Portfolios, insbesondere natürlich, weil viele der Lösungen in "meinen" Social Business-Bereich in der IBM wandern. Schon mit unserer Social Software IBM Connections haben wir immer wieder betont, dass sie rund um den und für den Menschen und Mitarbeiter entwickelt wurde - im Gegensatz zu datei- und dokumentenorientierten Produkten wie Sharepoint. Die Lösungen, die nun Kenexa bringt, erweitern und verbreitern natürlich den Fokus auf den Mitarbeiter und nicht umsonst nennen wir das neue Lösungsportfolio, das integriert und ausgebaut wird, Smarter Workforce. Viele interessante Aspekte werden abgedeckt:

  • Wie finde ich die besten Talente und neuen Mitarbeiter und überzeuge sie von meinem Unternehmen als idealem Arbeitgeber? Hier kommen die Kompetenzen von Kenexa im Bereich Recruiting und die Portal- und Customer Experience-Lösungen zusammen, um attraktive ansprechende externe Karriereseiten zu bauen. Sinnigerweise nutzt einer unserer Marktbegleiter, Microsoft Deutschland, Kenexa als Lösung, um neue Talente zu finden.
  • Wie entwickele ich dann meine Mitarbeiter weiter? Das hat sicherlich verschiedene Aspekte. Einerseits geht es darum, neue Mitarbeiter möglichst schnell auf Flughöhe zu bringen, sprich produktiv zu "schalten". Das englische Stichwort dazu ist Onboarding. Aber daneben sollte sicher nicht die laufende Qualifizierung der Belegschaft vergessen werden, eine Angelegenheit, die - so scheint mir - doch des Öfteren unter den Tisch fällt.
  • Zum Thema Compensation - wieviel zahle ich einem Mitarbeiter - hat Kenexa in den USA umfassende Daten und Erfahrungen. In Deutschland wir das Thema wohl erst einmal keine so grosse Rolle spielen.
  • Für sehr interessant und wichtig halte ich das Thema Mitarbeiterbefragungen und -zufriedenheit. Hier geht es sicherlich eher um ein Serviceprodukt (denn Software), das Kenexa anbietet. Aber auch dieses Thema wird wohl oft zu gerne vergessen und ich finde es sehr ermutigend, dass auch der Begriff Mitarbeitermotivation fällt.

All das sind interessante Themen und Ansätze, gerade auch wenn man die vergangenen Jahre betrachtet, in denen der Mitarbeiter eher als Kosten- und Rationalisierungspotential denn als Produktivitätsfaktor gesehen wurde. Ich weiss nicht, ob wir wirklich schon angesichts von Fachkräftemangel in Deutschland von einem Umdenken sprechen können. Ich bezweifele das, denn der Druck zu Kosten- und Personaleinsparungen ist weiter hoch und die entsprechende Lobby und Managementphilosophie wird doch weiter kräftig gepflegt. Trotzdem sind die oben genannten Themen ermutigend und spannend, denn sie ermöglichen die konstruktive Auseinandersetzung und vielleicht doch eine gewisse Refokussierung auf den Mitarbeiter. Und vielleicht gelingt es ja auch wieder, loyalere, stolze, produktive Mitarbeiter zu fördern, die stolz sind, für ein Unternehmen zu arbeiten und dies im Zeitalter von Social Business auch kund tun. Ich weiß, wahrscheinlich eher ein Traum, aber mich hat Rudy Karsan, der CEO von Kenexa schon mit dieser Aussage motiviert:

Rudy Karsan: What is the most powerful computer?

(Ich habe das Slide aus einer exzellenten Präsentation meines Kollegen Louis Richardson geklaut, die man sich unbedingt anschauen sollte.)

Wer also mehr über die Lösungen von Kenexa und der IBM erfahren will, sollte am 23. Mai nach München kommen. Rudy Karsan wird dort übrigens neben vielen anderen Experten sprechen. Es wird ein umfassender Überblick geboten und auch viele Kunden berichten aus der Praxis. Ich werde ebenfalls auf der Veranstaltung über "Die Rolle von HR im sozialen Zeitalter - Wie Personalabteilungen von sozialen Technologien profitieren können" sprechen. Dabei geht es darum, wie soziale Medien unsere Welt - und auch unsere Unternehmen - in den vergangenen Jahren dramatisch verändert haben oder verändern werden. Die Art, wie wir arbeiten und Informationen "sharen" hat sich geändert und dies sicher nicht nur durch Technologie. Mit den sozialen Medien einher geht auch ein Mentalitätswandel. Dies ist eine riesige Chance für Unternehmen und Personalabteilungen.

Hier kann man sich für den 23. Mai anmelden.