Chatbot mit Künstlicher Intelligenz: Was bedeutet das eigentlich?
Chatbot ist nicht gleich Chatbot. Es gibt große Unterschiede bezüglich Sprachverständnis, Funktionalität und Intelligenz.
IBM Award 2021 – assono wird zum wiederholten Male ausgezeichnet
assono wird als KI-Experte in der Kategorie "Customer Care" erneut von IBM gewürdigt.
KI-Sprachmodell GPT-3: Seit kurzem öffentlich verfügbar
Das KI-Sprachmodell von OpenAI ist seit Kurzem für die breite Öffentlichkeit zugänglich. Auch im Podcast "Chatbots und KI" war GTP-3 Thema.
Die 5 größten Pain Points in der Kommunikation mit einem Chatbot
Welche Frustrationen können bei der Nutzung eines Chatbots für den Kunden entstehen und wie lassen sich diese Pain Points überwinden?
5 Gründe, warum zukunftsorientierte Unternehmen 2022 einen Chatbot haben sollten
Chatbots als digitale Assistenten haben 2021 einen großen Aufschwung erlebt. Zukünftig werden sie eine noch wichtigere Rolle einnehmen.
Chatbot Lisa entlastet ab sofort das Service-Team der AGL
Die AGL wird von einer neuen, digitalen Mitarbeiterin unterstützt: Lisa hilft mit, sich um die vielen Anfragen im Kundenservice zu kümmern.
OTTO DÖRNER Netzwerktag: Für den Geschäftserfolg der Zukunft
Beim OTTO DÖRNER Netzwerktag wurden neue Ideen und praxisnahe Lösungen vorgestellt, die die Entsorger-Branche digitalisieren sollen.
Wie Chatbots die Kundenbindung auch außerhalb der Geschäftszeiten erhöhen
Ein KI-Chatbot kann die Anfragen seiner Nutzer zeitnah und rund um die Uhr bearbeiten - auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Studierenden-Projekt an der FH Kiel: Wie baue ich einen KI-Chatbot?
Im Rahmen der 25. Interdisziplinären Wochen der Fachhochschule Kiel veranstaltet assono ein Chatbot-Projekt für Studierende.
Chatbots und KI: #4 – Textgenerierung durch KI mit Doris Weßels
Wetterberichte und Sportnachrichten geschrieben von einer Künstlichen Intelligenz? Was nach ferner Zukunftsmusik klingen mag, ist …
Interview: Wie werden gute Chatbot-Trainingsdaten erstellt?
Die Qualität eines Chatbots steigt mit der Qualität seiner Trainingsdaten. Aber wie genau erstellt man gute Chatbot-Trainingsdaten?
Chatbots und KI: #3 – KI-gestützte Umfrageauswertung mit Matthias Nannt
Künstliche Intelligenz ermöglicht es, Prozesse zu optimieren und Informationen schnell und einfach zur Verfügung zu stellen. Thomas Bahn …
Von der Produktberatung bis zur Schadensmeldung – So unterstützen Chatbots Versicherungen
KI-Chatbots können Versicherungen in den Bereichen Beratung, Service, Vertrieb und Schadensbearbeitung entscheidend unterstützen.
Die 10 gängigsten Elemente des Conversational Designs eines Chatbots
Ein gutes Dialogdesign ist ausschlaggebend dafür, dass sich Nutzer gerne mit einem Chatbot unterhalten. Welche Elemente sind dabei wichtig?
Der neue Podcast kommt: Alles rund um Chatbots und KI
„Chatbots und KI“ – der Podcast über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
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