Posts Tagged: ‘IBM Support’
IBM beendet Support für „IBM Connections Editor“
Mit der IBM Connections Editor App können PowerPoint-Präsentationen oder Excel- und Worddokumente in „IBM Connections Mobile“ geöffnet werden. Der Editor ist bzw. war eine eigenständige Anwendung, die es Benutzern erlaubt, Inhalte in Connections zu speichern. „Beim Editor handelt es sich um eine vollständig unterstützte Anwendung, die Bearbeitungsfunktionen auf iOS- und Android-Geräten bereitstellt.“, heißt es im […]
Tip: Feature, Produktdesign und mehr – Wie kann ein diesbezüglichen Wunsch bei IBM platziert werden?
Ich bekomme oft die gleiche Frage, wo und wie kann ich einen Wunsch an IBM bezüglich eines Features oder des Produktdesigns platzieren. Ein Beispiel: Zitat von Herrn P: ‚Kannst Du mir evtl. einen Kontakt zu IBM herstellen, zu Personen die mir intern wiederum den Kontakt zu den Entwicklern bzw. Projektmanagern der IBM Verse App für
Tools for my handbag – Part1: Notes Client and Domino Server Error Code
This tool allows you to search and copy error/program messages that are generated by Notes Client and Domino Server. It allows you to get the correct message syntax in order to perform a more Der Notes Client und der Domino Server haben einen umfassenden Pool an versions- und sprachabhängigen Fehlermeldungen. Die Suche nach Lösungen anhand von
Technote: Poodle Hotfix “Full” Version Can Reset Your Configured Sametime Community Server(s) Settings to Default Settings
Technote #1701183 Security Bulletin: #1687845 Vulnerability in SSLv3 affects Sametime (CVE-2014-3566)
Update FLASH (Alert) 2013-12-16 – New language kits for Notes 9.0.1 are now available for download.
Technote#1659925
FLASH (Alert): Recommendation to delete and recreate Notes Traveler account on BlackBerry 10 devices after upgrading Notes Traveler server to 9.0.0.1
Abstract: Notes Traveler users using BlackBerry 10 devices must delete and recreate their BlackBerry 10 Notes Traveler account on the device when the Notes Traveler server is upgraded from 9.0.0.0 to 9.0.0.1 or later to ensure maximum compatibility. NOTE: This is required only if the device had previously been connected to a Notes Traveler 9.0.0.0 [...]
8.5.x Notes Client crashes related to Microsoft Internet Explorer 9
Problem: Random Notes client crashes no Notes 8.5.x after IE 9 upgrade Symptom: Client Crash Cause: Customers who are using Notes 8.5.x on Windows 7 and have the Notes Preference ” Use the Browser that I have set as default for the Operating System”, can experience random client crashes. We have traces this issue back [...]
End of Support Summary Notes Domino Version 6 to 8.5
Info: IBM Software Support Lifecycle Policy EOS=End of Service/Support (5 years, plus an optional 3 year extension for a fee) Domino EOS last maintenance release Quelle 6.5.X April 2008 April 2010 6.5.3 & 6.5.4 6.5.5 & 6.5.6 Technote: #1287154 7 April 2011 7.0.4 last Fix: FP2 Technote: #1472992 8.0.X September 2012 (2014 with 2 year [...]
IBM Support Teil 7 – Base Support (PPA), Enhanced Support (ETS) oder Premium Support (AVP)?
Hinweis: RAA, OAA, PPA, AVP, ETS, AVL, AVS, HFE, IFR…..Es gibt ja viele Minderheitensprachen: schwäbisch, sächsisch, sorbisch, …. und eben auch ibm’isch… Schwäbisch kann ich ganz gut, sächsisch liegt mir im Blut, sorbisch brauche ich eigentlich nicht und bei ibm’isch gebe ich nicht auf, wohl wissend das mein Blogeintrag bzw. die enthaltenen Abkürzungen eventuell schon [...]
IBM Support Teil 6 – Das Support Portal
Link zum Support Portal weitere Blogbeiträge zum IBM Support: IBM Support Teil 1 – Begriffe: PMR, APAR, SPR IBM Support Teil 2 – Unterschied: Maintenance Releases, Fix Packs and Cumulative Client Hotfixes/Upgrade Pack IBM Support Teil 3 – Best Practice IBM Support Teil 4 – Tipp: Stadium zukünftiger Releases IBM Support Teil 5 [...]
Ressourcen Lotus Notes Domino 8.5.3 Upgrade Pack 1- 8.5.3 Fixpack 1
8.5.3 Upgrade Pack 1 – Neue Funktionen/New feature: IBM Ressource 8.5.3 Fixpack 1 Fixlist Download 8.5.3 Fixpack 2 – Release date July 2012 8.5.4 – Release date Q4 2012
IBM Support Teil 5 Tipp: Der APAR Status
Was wird den jetzt nun mit unseren Problemen oder was will mir IBM mir mit dieser Information sagen? Das sind so die Fragen meiner Kunden. Anhand der nachfolgenden Beschreibungen sollte es möglich sein die IBM Supportmeldungen besser zu verstehen. Nicht immer passt die Beschreibung des geschlossenen Record (APAR) zum aufgeführten APAR Closing Code, daher habe [...]