Archive for: ‘Juli 2021’

Cybersecurity ist Toppriorität – in Unternehmen, Behörden, für die Infrastruktur, im Homeoffice und privat – Unser Thema bei #9vor9

6. Juli 2021 Posted by Stefan Pfeiffer

Hackerangriffe und Cyberattacken, das war heute ein zentrales Thema bei #9vor9 mit der Stammbesatzung Lars und Stefan. Man kommt an dem Thema einfach nicht mehr vorbei, nicht nur wegen der aktuellen Angriffe der russischsprachigen Hackergruppe REvil, die in die Systeme des amerikanischen IT-Dienstleisters Kaseya  eingedrungen ist und wohl über deren Fernwartungssoftware dann eine Schadprogramme an wohl mehrere hundert Unternehmen in den USA und Europa verteilt hat. Daten wurden verschlüsselt und können nur von den Hackern – natürlich gegen Lösegeld – wieder entschlüsselt und damit nutzbar gemacht werden.

Es scheint, dass die Methoden immer perfider werden und es ist ja auch nicht das erste Mal, dass professionelle Software-Produkte infiziert werden und über diese Hintertür in Unternehmensnetzwerke eingedrungen wird. Und jeder sei vor dem Satz gewarnt „Uns kann das nicht passieren“. Hochmut kommt vor einem potentiellen Sicherheitsvorfall mit entsprechenden Lösegeldforderungen. In den vergangenen Monaten haben wir erlebt, dass auch IT-Unternehmen wie die Software AG, denen man IT-Expertise bestimmt nicht absprechen kann, befallen werden können.

Und vergessen wir nicht die Meldungen über veraltete Windows-Server, die noch immer im Einsatz sind, oder Server und Clients, die nicht die neuesten Patches eingespielt haben. Auf Millionen Rechnern ist noch Windows 7 installiert und und sie sind eine Sicherheitslücke. Diese Microsoft-Probleme existieren schon seit Jahren immer wieder, beispielsweise vor kurzem beim E-Mail-Dienst Microsoft Exchange. Und sie betreffen Unternehmen, Privatpersonen und unsere Infrastruktur.

Angriffe wie der aktuelle, bei denen die schwedischen Filialen der Supermarktkette Coop schließen mussten, Attacken auf Krankenhäuser in Deutschland oder Ölpipelines in den USA zeigen, dass auch unsere Infrastruktur betroffen ist. Analysen bezüglich der Anfälligkeit deutscher Behörden sind nicht besonders ermutigend. Auch mit Blick auf die Bundestagswahl ist das Thema brisant und (nicht nur) die deutschen Sicherheitsbehörden – vom BND über den Verfassungschutz bis zum BSI – sind gefordert. Cybersecurity ist unterdessen durchaus auch ein politisches Thema, wie der Schlagabtausch zwischen Putin und Joe Biden deutlich macht. Das Thema Digitalisierung, an dem wir nicht vorbei kommen, bringt das Thema Cybersecurity mit gleicher Priorität auf die Topagenda von CEOs und Top Management.

Ich betrachte die jährlichen Sicherheitskurse, die jeder im Unternehmen erfolgreich durchlaufen muss, unterdessen mit ganz anderen Augen. Eine Sensibilisierung ist in Unternehmen wie auch als Privatperson unbedingt nötig, denn mit einem falschen Klick kann das Unglück ausgelöst werden. Deshalb rate ich auch meiner Familie (und mir selbst) zu absoluter Vorsicht, wenn E-Mails oder Messenger-Nachrichten von uns unbekannten Personen eintreffen. Immer die E-Mail-Adresse auf Plausibilität prüfen. Keine Dateien von Personen öffnen, die man nicht kennt. Word-, Excel- oder PDF-Dateien können infiziert sein. Keine Links (URLs) anklicken. Im Zweifelsfall ist Vorsicht wichtiger als Neugier. Achtsam muss man bei jeder E-Mail sein. In den vergangenen Monaten wurden in der Pandemie beispielsweise E-Mails verschickt, die angaben von bekannten Paketdiensten zu sein.

Vorsicht auch bei Anrufen, die angeblich von Microsoft (oder anderen bekannten Anbietern) kommen, die vor Sicherheitsproblemen warnen und Zugriff auf den privaten Rechner haben wollen. Auch das sind Cyberverbrecher. Die Liste möglicher Bedrohungen ist groß. Deshalb sollte jede und jeder, der einen Computer, Tablet oder Smartphone nutzt aufgeschlaut werden. Es ist eine Aufgabe für die Schulen und die Erwachsenenbildung. Und an dieser Stelle seien auch Security-Ratgeber und Checklisten – beispielsweise von heise – ausdrücklich empfohlen. Oder aber die kostenlosen Wegweiser für den digitalen Alltag des BSI, des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik, herunterladen, die hier zu finden sind. Die Wegweiser gehen auf die unterschiedlichsten Aspekte vom sichern Nutzen von Cloud-Diensten bis zur Verwendung von Smartphone oder Tablet ein.

Sicherheit und Vorsicht sollten in Unternehmen, privat und natürlich auch im Homeoffice herrschen. Natürlich wird die Arbeit daheim auf potentiell nicht so gut geschützten Rechnern auch schon als verstärkendes Sicherheitsrisiko angesehen – und das wird natürlich von den Gegnern von Homeoffice entsprechend instrumentalisiert. Selbstverständlich sollte gerade auch im Homeoffice Vorsicht herrschen. Jedoch können natürlich auch dortige Geräte, ob eigene nach dem BYOD-Prinzip genutzte oder von der Firma gestellte Rechner, abgesichert und geschützt werden.

Lars nahm das Stichwort Homeoffice zum Anlass, um nochmals auf den sehr aufmerksamkeitsheischenden Beitrag von Thomas Knüwer zum Thema Homeoffice einzugehen. Der führt veinige Gründe an, warum Unternehmen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wieder ins Büro holen sollten: Homeoffice schade der Gesundheit (der legendäre schlechte Bürostuhl …), schade der eigenen Karriere im Unternehmen (keine Gesichtsmassage bei den Chefs), erodiere die Unternehmenskultur (kein Wir-Gefühl mehr), sei schlecht bis katastrophal für neue Mitarbeiter (wie soll man die Firma kennenlernen) und konterkariere Millenial-Werte.

Meine 2 Cents: Viel Schwarz-Weiß-Malerei und Polemik, um Reichweite und Öffentlichkeit zu erzielen. Ist mir zu einfach gestrickt und durchschaubar, auch wenn Thomas im Text dann doch differenzierter und beispielsweise zugeben muss, dass Millenials durchaus auch im Homeoffice arbeiten wollen. Statt solcher Artikel sollten wir lieber daran gehen, über die hybriden Arbeitsmodelle von heute und morgen, die notwendige Neugestaltung der Büros als Begegnungsorte oder die notwendige Änderung im Mindset der Führungskräfte zu diskutieren, vor allem an einer Veränderung arbeiten.


#9vor9 – Digitalthemen der Woche erscheinen auch immer als Podcast unter https://9vor9.podigee.io/ und sind natürlich über die gängigen Podcast-Plattformen abrufbar.

Ein starker Juni für HCL Software

1. Juli 2021 Posted by Thomas Zeizel, HCL

Das HCL Domino 12 / Sametime 11.6 Launch Event

Der Monat begann mit einigen aufregenden Tagen. Das erste Event fand – natürlich rein virtuell – zur Feier der neuesten Version von Domino statt. In seinem Windschatten, fast unbemerkt, kam zudem mit HCL Sametime 11.6 eine kleine, aber feine, neue Version von HCL Sametime, unserer Plattform für Chat und Web-Meetings auf den Markt.

Das Presse-Echo (auch in Deutschland und der Schweiz) war überwältigend:

  • Heise Online titelt „Ende für den Legacy-Client: Mit Domino 12 per Low Code zur Web-Applikation“ – was nur die halbe Wahrheit ist: Tatsächlich wurde ja auch der Notes-Client überarbeitet und arbeitet nun beispielsweise auch auf Macs mit Apples neuem M1-Chip. Aber dass man nun auch klassische Notes-Anwendungen mit Nomad Web im Browser benutzen kann, hatte ich ja schon erwähnt.
  • com! Professional schreibt „Domino 12 bringt Apps in die Cloud“ und geht damit auf die Möglichkeit ein, dass man Domino-Server nicht nur auf eigener Hardware, sondern auch in jeder beliebigen Cloud installieren kann. Mit dem Cloud Native-Ansatz soll das künftig sogar noch einfacher gehen.
  • In der Schweiz freut man sich u.A. einfach darüber, dass es eine neue Version von Domino gibt: „HCL bringt neue Domino-Version auf den Markt (inside-it.ch)“ – gleichzeitig wird die Schweizer User Group zitiert, dass man sich mehr Sichtbarkeit wünschen würde. Hier ist in diesem Monat aber auch schon eine Menge passiert (s.u.).

#DACHNUG48 – Das virtuelle User Group Treffen

Nur einen Tag nach dem Globalen Launch Event zu Domino, zu dem tausende Teilnehmende registriert waren, so dass zeitweise der externe Eventdienstleister unter der Last zusammenzubrechen drohte, fand die zweitägige #DACHNUG48 – das Jahresevent unserer unabhängigen User Group DNUG ­– statt.

Hier waren live etwa 100 Teilnehmende dabei: Durch die regelmäßigen virtuellen Events der DNUG – Fachgruppentreffen, Open Mic-Sessions etc. – sieht und hört man sich ja auch unterjährig regelmäßig. Aber das ist dann schon ein Unterschied zu einem wirklichen Treffen der User Group Community.

Das Panel der #DACHNUG48 war hochkarätig besetzt:

  • Richard Jefts – General Manager für die digitalen Office-Lösungen von HCL – stellte einen Tag nach dem Launch Event nochmals seine persönlichen Highlights in der Eröffnungskeynote vor.
  • Anschließend zeigte der Gastbeitrag von Henkel, wie dort anspruchsvolle Low-Code-Anwendungsentwicklung mit HCL Volt MX zum Digitalen Wandel beiträgt.
  • Danach stellten sich die einzelnen Fachgruppen der DNUG vor und dort sprachen u.a. auch Vertreter von Firmen wie Google und Samsung über App-Entwicklung für mobile Endgeräte.
  • Beendet wurde der erste Tag mit einer entspannten Networking Runde – unterstützt durch ein kleines Partypaket, welches die Teilnehmenden vorab per Post erhalten hatten. Besonders die „Brezel-Cookie-Back-Challenge“ wurde begeistert aufgenommen.
  • Der zweite Tag der #DACHNUG48 stand ganz im Zeichen des Gesamtportfolios der HCL und wurde entsprechend von Darren Oberst – Senior Corporate Vice President und Global Head of HCL Software – mit einer eigenen Keynote eröffnet. Er stellte besonders die Grundsätze und die Kultur der HCL Software heraus: Offene, sichere Softwarelösungen, die den Kunden die Kontrolle über die Art der Installation und damit über die darin enthaltenen Daten belässt.
  • Im Anschluss durfte ich kurz mein Team in Deutschland, Österreich und der Schweiz anmoderieren, das sich dann in den weiteren Sessions selbst vorgestellt hat. Hierbei bekamen die Teilnehmenden der #DACHNUG48 einen Überblick und direkten Kontakt zu den Verantwortlichen für Customer und Employee Experience (mit den Produkten Unica, Commerce und DX) mit Till Paschke, Security und Automation (BigFix, AppScan, DevOps) mit Melanie Hornig und natürlich auch wieder den Digital Solutions (Domino, Sametime, Connections und Volt MX) mit Tanja Mantel.

Insgesamt kam die #DACHNUG48 bei allen Anwesenden sehr gut an und man freut sich schon auf das nächste Treffen in Konstanz 2022, dann hoffentlich wieder „physisch“ – wir sind alle guter Dinge, dass dies so kommen wird.

Marketing – sehen und gesehen werden

Die Anzeige auf dem Umschlag der <kes>

In diesem Monat startete auch unsere Awareness-Kampagne, um den Markennamen „HCL Software“ in Deutschland bekannter zu machen. Neben der allgegenwärtigen Werbung in diversen Social Media Kanälen, haben wir erstmals drei ganzseitige Anzeigen in der c’t – der größten Fachzeitschrift für IT und Tech in Europa – geschaltet. Hinzu kommen noch Zeitschriften, wie die <kes> (u.a. das offizielle Organ des BSI) und weitere in der Schweiz und in Österreich. Damit berücksichtigen wir, dass unsere Kunden in D-A-CH teilweise andere Schwerpunkte im Medienkonsum zeigen als Kunden in den USA oder Asien.

Diese Anzeigen sollen dabei unterstützen, dass HCL Software mit Domino, Sametime, Connections und Co. als valide Alternative zu den diversen, von Datenschützern immer wieder kritisierten, Cloud-Angeboten wie Microsoft Office 365 wahrgenommen wird. Gerade durch den von uns – über alle Produktgruppen hinweg – vorangetriebenen Cloud Native Ansatz, können unsere Kunden frei wählen, ob sie HCL Software im eigenen Serverraum oder in einer beliebigen Kubernetes-Cloud betreiben wollen. Damit ist man dann wirklich unabhängig von bestimmten Anbietern und behält sowohl Kosten als auch den Datenschutz unter Kontrolle. Dazu finden Sie übrigens hier einen interessanten

Twenty2X – der virtuelle Nachfolger der CeBIT

Mit der Deutschen Messe, dem Veranstalter der Twenty2X, haben wir zwei Veranstaltungen für die IT der öffentlichen Verwaltung durchgeführt. Zur PowerWeek kamen dann noch Kunden der Wildbach.at aus Österreich hinzu, die gemeinsam mit Tanja Mantel dargestellt haben, wie sie den Wissenstransfer mittels HCL Connections sicherstellen.

DominoCamp ’21

In alter Tradition (wenn auch Corona-bedingt leider nur virtuell) hat Rudi Knegt wieder ein DominoCamp ausgerichtet. Diese Veranstaltung ­– quasi ein Zusammenschluss aus AdminCamp und EntwicklerCamp – bot zwei Tage lang ein vielfältiges Programm mit einer Reihe interessanter Vorträge.

Ob nun mehr mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund, das blieb jedem Teilnehmer selbst überlassen. HCL unterstützte hier wieder mit vielen hochkarätigen Sprechern, allen voran Uffe Sorensen, der als Global Director für HCL Digital Solutions das aktuelle Lizenzmodell CCB erläuterte, und mit zahlreichen HCL Technical Advisors.

Zum Abschluss zeigte Michael Würdemann, Marketing Director für HCL Software in DACH, einen Überblick zu unseren Marketing-Aktivitäten und schloss mit einem Appell an das Publikum: „Tut Gutes und sprecht darüber! – Wir brauchen neue Referenzvereinbarungen aus unserer Region!“. So hat gerade die Landeshauptstadt Stuttgart mit ihren 15.000 Mitarbeitenden weitere Produkte erworben, um beispielsweise mit HCL Sametime Premium künftig sichere Web-Meetings durchführen zu können – darüber kann ich nur berichten, weil wir eine entsprechende Erlaubnis dieses Kunden haben.

Ausblick

Sie sehen, der Juni war picke-packe-voll und auch im Juli und August sind – Sommerferien hin oder her – weitere Veranstaltungen, mit Business Partnern und auch ein XING-Webinar zum Thema „Wissensmanagement und was Low-Code-Anwendungen mit dem Modernen Arbeitsplatz zu tun haben“, geplant. Die nächste Print-Anzeige erscheint übrigens am 3. Juli 2021 in der c’t 15/2021.

Wir bleiben also am Ball, auch wenn die deutsche Nationalmannschaft und das Nationalteam des ÖFB gerade aus der EM2020 ausgeschieden sind – jetzt drücken wir den Schweizern die Daumen – das HCL-Team DACH hat immer einen Pfeil mehr im Köcher.

Ich wünsche Ihnen nun eine gute Zeit und bleiben Sie gesund!

Ihr
Tom Zeizel
Associate Vice President & Head of HCL Software DACH

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So können Hochschulen und Universitäten von einem KI-Chatbot profitieren

1. Juli 2021 Posted by Celina

Ein Hochschul-Chatbot kann rund um die Uhr Studentenfragen im Dialog beantworten und somit die Mitarbeitenden entlasten.

DNUG ONLINE – Connect – Vieles unter einem Schirm

1. Juli 2021 Posted by DNUG Marketing

MARCUS LÜCK

14.07.2021 / 14:00 Uhr 

Von einem einfachen Intranet mit parallelem Enterprise Social Network hin zu einem lebhaften interaktiven ESN mit integrierter zentraler Top-Down Information der Unternehmenskommunikation.

HIGHLIGHTS

  • unsere Ausgangssituation
  • der Übergang und das Wie
  • aktueller Stand, Rück-u. Ausblick

Melde dich gleich an!

Die Tickets für das Event sind über Eventbrite erhältlich. Die Einwahldaten werden am Veranstaltungstag versendet.

ZUR AGENDA & ANMELDUNG

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DNUG ONLINE – Connect – Vieles unter einem Schirm

1. Juli 2021 Posted by DNUG Marketing

EDITH STRAUSS

14.07.2021 / 14:00 Uhr 

Von einem einfachen Intranet mit parallelem Enterprise Social Network hin zu einem lebhaften interaktiven ESN mit integrierter zentraler Top-Down Information der Unternehmenskommunikation.

HIGHLIGHTS

  • unsere Ausgangssituation
  • der Übergang und das Wie
  • aktueller Stand, Rück-u. Ausblick

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