Als Antwort auf: Einladung zur Fachseminarreihe Unified Communication & Collaboration - Ab August 2012 im IBM Open Company Center Ehningen
Ich finde es Schade, dass diese(r) Termin(e) nur im IBM Forum in Ehningen angeboten werden. Würde das nicht auch mal z.B. in Düsseldorf gehen?
Kommunikation in den verschiedensten Formen gehört heute zur täglichen Arbeit. Aus diesem Grund sollte Kommunikation Geschäftsprozesse nicht stören sondern sich in diese integrieren und unterstützen.
Organisationen müssen ihre traditionelle Kommunikationsinfrastruktur und ihre Kommunikationskanäle anpassen und erweitern, inklusive der Integration sozialer Netzwerke.
Im IBM Open Company Center Ehningen erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen dies durch Vereinheitlichung der Benutzerführung aller Funktionen und Werkzeuge, im Bereich der Kommunikation und Zusammenarbeit erreicht. Dabei spielt eine offene und erweiterbare Softwareplattform eine ebenso wichtige Rolle wie die Integration mobiler Endgeräte jeder Art.
Interessiert? Dann merken Sie sich jetzt die Fachseminare „Unified Communication & Collaboration und Partnerlösungen“ der IBM vor, die ab August 2012 einmal im Monat stattfinden.
Die Teilnahme an den Fachseminaren ist kostenfrei.
Registrieren Sie sich am besten noch heute für das erste Fachseminar dieser Reihe zum Thema...
IBM Sametime & Web Conferencing Integration welches am 1. August 2012 von 10:30 - 15:00 Uhr im IBM Forum Center Ehningen stattfindet.
Mehr Informationen zur Fachseminarreihe und die Möglichkeit zur Anmeldung.
Sollten Sie Fragen zu Inhalten oder Ablauf der Seminare haben, so richten Sie diese bitte an Stefan Krüger, Salesmanager Messaging & UCC – Stefan.Krueger@de.ibm.com
2. Konferenztag, 13. Juni 2012, 13:30 - 14:15 / 14:15 - 15 Uhr
Accelerate your business with IBM Social Communications/UCC
Organizations have a growing need to become more integrated and social in how they communicate, innovate and make decisions. Dennis Shafto will discuss the business benefits of implementing social software with unified communications to foster increased business competitiveness and growth. These social software solutions enable businesses to:
• Immediately reach out and engage with colleagues where they live and work on a broad set of devices
• Discover new insights from valuable, existing content while maintaining security-rich document storage processes
• Participate in collaborative and nimble teams of experts from across an organization to address emerging business opportunities quickly
Dennis Shafto has over 32 years experience working in managerial and leadership roles with clients, channels and business partners in sales, business development, marketing, product management and systems engineering. Currently Dennis is part of the IBM Social Business software sales team as WW Sales Executive for IBM Sametime/UCC solutions. Prior to joining IBM Dennis began his professional career with EDS implementing complex IT outsourcing engagements.
Was gibt‘s Neues in IBM Sametime 8.5.2 IFR1?
IBM hat in den vergangenen 3 Jahren 4 neue Sametime Versionen mit vielen neuen Technologien und Features released. Die letzte Sametime 8.5.2 IFR1 rundet das Bild ab und erweitert ein vorhandenes Sametime System um ein paar fehlende wichtige Funktionen für Benutzer und Administratoren. Es gibt einige Neuerungen bei den Web Meetings, bei Mobiler Kommunikation sowie zum Thema Audio / Video.
Dieser Vortrag richtet sich an Sametime Administratoren und Anwender die an den neuen Möglichkeiten dieser Version interessiert sind.
Volker Jürgensen ist seit 1998 bei IBM als IT Spezialist und Software Architekt im Bereich IBM Collaboration Solutions tätig. Er hat sich in den letzten Jahren auf Themen im Bereich "Unified Communication & Collaboration - UC²" spezialisiert - die Plattform IBM Sametime und die Integrationsmöglichkeiten in Business-Anwendungen und Kommunikationssysteme bis hin zu Portalen. Er arbeitet eng mit Kunden und Partnern zusammen und ist gut mit dem Product Management und den Entwicklungslabors in Haifa, Dublin und Westford vernetzt.
Als zusätzlichen Gast auf der Konferenz begrüßen wir Thierry Batut, European Leader for UCC.
Wir unterstützen Sie gern, um jeweils Gesprächstermine zu vereinbaren.
Das Sametime Installations-Lab mit Frank Altenburg und Lars Thielker findet im Vorprogramm am 11. Juni 2012 ab 15 Uhr statt.
Weitere Informationen zur Konferenz und das online-Anmeldeformular
Polycom bietet eine direkte Integration Ihrer Video-Lösung in verschiedene ICS Produkte, auf Youtube sehr schön dargestellt:
Seit dem 12. Dezember ist der Lync Mobile Client für Windows Phone 7.5 verfügbar. Die Versionen für iPhone, iPad, Android und Symbian sind zur Validierung an die Betreiber der AppStores übergeben. Neben oneNote für iOS ist jetzt ein weiterer wichtiger Client für mobile Endgeräte verfügbar.
Ich habe den Client gestern auf meinem Nokia Lumia 800 (btw: Danke an Jörg Richter für die Nominierung) installiert und bin sehr begeistert.
Sehr cooles und funktionales UI, remote call control (Änderung des Call-Routings), Chats, Präsenzstatusänderung und -anzeige, Kontakte & Buddy-List und Benachrichtigung mit Vibration von eingehenden Chats. Das beste Feature ist allerdings die Teilnahme an Telefonkonferenzen aus dem Kalender heraus. Einfach die Lync Einladungs-URL anklicken und der Lync Server ruft das Handy mit meiner Enterprise Voice Nummer an und bringt mich in die Konferenz. Die Teilnehmer der Konferenz sehen jetzt meinen Namen und nicht mehr meine Handy-Nummer. Unheimlich hilfreich, wenn man im Auto unterwegs ist. Man wird allerdings ein bischen fauler... man muß sich keine 8-stelligen PIN-Codes mehr einprägen. Gut für die Verkehrssicherheit - leider kein Gehirnjogging mehr ;-)
Hier noch ein paar Impessionen vom UI auf Windows Phone.
Nur allzuoft wird die Diskussion rund um Social Business auf die Einfühurng von Social Software beschränkt. Doch das ist ganz, ganz sicher nicht der einzige, wenn auch ein technisch wichtiger Aspekt. Entscheidend ist sicher, eine Kultur für Social Business zu entwickeln, ein Kultur der transparenten, offenen Kommunikation und des barrierefreien Austauschs im Unternehmen und über Unternehmensgrenzen hinweg.
Social Software, die Einführung eines "Corporate Facebook", die Nutzung von Wikis, Blogs, Microblogging und Communities, sind wichtige, unterstützende Technologien, die diesen Austausch vereinfachen. Ebenso wichtig sind Funktionen, die unter dem Begriff "Unified Communication" zusammengefasst werden: Instant Messaging, Webkonferenzen und computergestützte, besser computerintegrierte, noch besser device-integrierte Telefonie. Ein Social Business sollte alle Formen der Kommunikation zielgerichtet nutzen: Soziales Netzwerken, E-Mail, Chatten und ... Telefonieren.
Das Telefon wird weiter einer der wichtigsten Kommunikationskanäle bleiben, vom persönlichen Telefonat zwischen 2 Personen bis zur Telefonkonferenz. An dieser Stelle setzt die Kooperation zwischen Sennheiser und IBM. Sennheiser ist bekannter Marktführer im Bereich Sound, Kopfhörer, Lautsprecher und mehr. Die Geräte von Sennheiser sind nicht nur im Consumer-Markt für ihre herausragende technische Leistung bekannt und beliebt. Das Produktangebot von Sennheiser umfasst Kopfhörer, Mikrofone, drahtlose Mikrofon-Systeme, Konferenz- und Informationssysteme sowie Aviation- und Audiologie-Produkte. Zur Sennheiser-Gruppe gehören außerdem der weltweit führende Studiomikrofonspezialist Georg Neumann sowie das in Dänemark ansässige Joint Venture Sennheiser Communications, das Headsets für den PC-, Office- und Call-Center-Markt entwickelt.
Die Zusammenarbeit zwischen Sennheiser und IBM ist vielfältig: Sennheiser nutzt die IBM Collaboration-Produkte intern. Welche Ideen und Visionen dahinter stehen, erläutert Klaus Höling, Director IT and Group CIO bei Sennheiser, in diesem Videointerview, das wir 2010 auf der CeBIT geführt haben. Eine der ersten Anwender der Social Software-Komponenten war dabei der Bereich „Global Relationship Management“, der u a. für die Betreuung der VIP Pop-Stars bei großen Konzerten/Tourneen zuständig ist. Für diese Teammitglieder ist der schnelle Wissensaustausch besonders wichtig, um schnell und kompetent auf Anfragen oder Probleme reagieren zu können. Der Nutzen, den die Mitarbeiter aus den Collaboration-Möglichkeiten zogen, führte dazu, dass auch andere Kollegen mit den Tools arbeiten wollten.
Doch die Zusammenarbeit geht deutlich darüber hinaus. Sennheiser Communications hat sein professionelles Equipment für den PC-, Office- und Call-Center-Markt mit den IBM Lösungen für Unified Communications integriert. Der Einsatz von IBM Sametime in Verbindung mit den Headsets von Sennheiser Communications sorgt für höchsten Komfort und eine exzellente Klangqualität bei der Kommunikation über IBM Sametime. Und gerade beim Telefonieren ist ein guter Sound entscheidend, denn "the Voice" möchte man natürlich mit allen emotionalen Schwingungen und persönlichem Timbre hören.
Ich persönlich kann nur unterstreichen, wie wichtig und nützlich ein komfortabler, drahtloser Kopfhörer ist. Täglich führe ich viele Telefonate und nehme insbesondere an Telefonkonferenzen teil. Es ist ein riesiger Unterschied, ein Headset mit hervorragender Tonqualität zu haben und sich frei bewegen zu können. Die Integration in unsere Telefonielösung Sametime Unified Telephony erhöht nochmals den Bedienungskomfort, da ich nun über mein Headset meine Telefonieintegration steuern kann. Informationen zur Kooperation zwischen Sennheiser und IBM sind hier zu finden.
Wir sind besonders dankbar, dass Sennheiser als Sponsor das IBM Social Businss JamCamp unterstützt. Lars Riis Rasmussen, Strategic Alliance Manager bei Sennheiser Communications, wird sich auf dem IBM Social Business JamCamp am 19. Oktober mit Sandy Carter im Rahmen ihrer Keynote über den Nutzen von Unified Communication in einem Social Business unterhalten. Doch der Support durch Sennheiser geht weiter: Die Besatzung des IBM Social Business JamCamp Busses wird mit Sennheiser Headsets ausgestattet. Und auch den Unternehmen, die wir im Rahmen der Tour besuchen, kann ich den Mund wässrig machen: Wir werden an jedem Halt 1-2 Geräte überreichen dürfen. Ganz herzlichen Dank an Sennheiser für diese großartige Unterstützung!
