Archive for: ‘Dezember 2012’

[EN] Social Business: “70 % of our employee workforce is disengaged at work”

23. Dezember 2012 Posted by StefanP.

My IBM buddy Luis Suarez looks into next year – and makes some bold statements: Knowledge Workers use social tools in their private life, but not engage in the same way behind the firewall using their internal social tools. But not enough. The “elite” is not engaged and the majority of the employees neither:

Recent research studies from Deloitte have confirmed how over 70 percent of our employee workforce is disengaged or totally disengaged at work. …
We have been missing a huge opportunity in the wider adoption of Social Business within the enterprise. …

I am talking about HR and their new transformation from being Human Resources to becoming Human Relationships.

That’s the huge opportunity for Social Business in 2013 and beyond. Help address employee disengagement across the board by having HR drive, right at the center, the transformation of how business gets done through Social.

… This is going to be the final opportunity for HR to be back at the forefront of facilitating something we have been missing for decades: employees owning their work, taking more responsibility, making the right decisions, earning their merits and (digital) reputation, to eventually become recognized for what they do best — their job(s).

via Social Business in 2013: A Challenge, An Opportunity, A Commitment.

Well, in a world, where only cash counts, the business is driven quarterly, weekly, daily, where the heat is on constantly, employee engagement is getting more and more challenging. Leadership, motivation is needed – and perhaps some rethinking on human capital …


Social Business 2013: Less Talking. More Action. | Constellation Research

22. Dezember 2012 Posted by Stefan Pfeiffer

It is end of 2012 and of course all the experts are now publishing their predictions for 2013. For Alan Lepofsky 2013 is the year, where Social Business becomes real:

For customers, 2013 will be a year of taking action. Over the last few years organizations have invested a great deal of resources into learning about the technological and cultural shifts required for social business transformation. Now they can move past the struggles explaining "Facebook for the Enterprise" and instead focus on implementing the social features that will help their employees get their jobs done.

For product vendors, 2013 will be less about creating shinny new features and more about helping their customers (and prospects) derive real business value from their platforms. Yes, of course there will still be innovations in user experience, mobile access, analytics and many more, but for the next little while the "competitive feature wars" will be less important than proving they understand how to help organizations succeed.

via Social Business 2013: Less Talking. More Doing. | Constellation Research Inc..

So these vendors should best positioned, who have a Social Business Agenda, a methodology, experience, resources and partners, who know how to make Social Business real.

But although features seem not to be the most important differentiator, Alan as Technology Consultant of course needs to make some statements on Technology Trends: Social Task Management features will become more mainstream in social business platforms. Heard about Activities in IBM Connections? Read more about the unsung hero here and in German language here. We are used to Feed Readers and News Aggregators like Google Reader that pull all the updates into a single inbox making it easier to keep up to date. Are Activity Streams the new Reader - with offering on top an embedded experience, that allows in-place editing? "Elearning makes a comeback as social learning." And we will put the webcam more and more to work (although I don't like this in my home office ...).

500 Zuschauer für meinen Vortrag bei youtube

21. Dezember 2012 Posted by motzet-online.de

Nach rund 6 Monaten haben bei Youtube 500 Menschen meinen Vortrag gesehen: rechnet man noch die rund 400 bis 500 "Livebesucher "von EntwicklerCamp, DNUG (Dortmund), AdminCamp und HANNE dazu, dann ...

[EN] Social Business 2013: Less Talking. More Action. | Constellation Research

21. Dezember 2012 Posted by StefanP.

It is end of 2012 and of course all the experts are now publishing their predictions for 2013. For Alan Lepofsky 2013 is the year, where Social Business becomes real:

For customers, 2013 will be a year of taking action. Over the last few years organizations have invested a great deal of resources into learning about the technological and cultural shifts required for social business transformation. Now they can move past the struggles explaining “Facebook for the Enterprise” and instead focus on implementing the social features that will help their employees get their jobs done.

For product vendors, 2013 will be less about creating shinny new features and more about helping their customers (and prospects) derive real business value from their platforms. Yes, of course there will still be innovations in user experience, mobile access, analytics and many more, but for the next little while the “competitive feature wars” will be less important than proving they understand how to help organizations succeed.

via Social Business 2013: Less Talking. More Doing. | Constellation Research Inc..

So these vendors should best positioned, who have a Social Business Agenda, a methodology, experience, resources and partners, who know how to make Social Business real.

But although features seem not to be the most important differentiator, Alan as Technology Consultant of course needs to make some statements on Technology Trends: Social Task Management features will become more mainstream in social business platforms. Heard about Activities in IBM Connections? Read more about the unsung hero here and in German language here. We are used to Feed Readers and News Aggregators like Google Reader that pull all the updates into a single inbox making it easier to keep up to date. Are Activity Streams the new Reader – with offering on top an embedded experience, that allows in-place editing? “Elearning makes a comeback as social learning. And we will put the webcam more and more to work (although I don’t like this in my home office …).


[EN] Must View: Social Media 2013 | By Erik Qualman

21. Dezember 2012 Posted by StefanP.

This is the 4th version of the world’s most watched social media video series “Social Media Revolution”. Written by international keynote speaker and best selling author Erik Qualman


Steuertipp aktuell: Nachrechnen lohnt sich – von Gesellschafter-Geschäftsführern privat mitgenutzte Firmenfahrzeuge

21. Dezember 2012 Posted by Roswitha Boldt

Privat mitgenutzte Firmenwagen können schnell zum teuren Vergnügen werden. Gesellschafter-Geschäftsführern von Kapitalgesellschaften haben die Finanzbehörden allerdings einen kleinen Gestaltungsspielraum eingeräumt.

Wie Unternehmer und Freiberufler haben auch Arbeitnehmer bei der Berechnung des steuerpflichtigen Nutzungsvorteils die Möglichkeit, sämtliche auf Privatfahrten entfallende Kosten anhand eines Fahrtenbuchs nachzuweisen. Verzichten sie auf die mühsamen Eintragungen oder werden die Aufzeichnungen vom Finanzamt später wegen nennenswerter Mängel nicht akzeptiert, sieht das Einkommensteuergesetz zwingend die Nutzungswertermittlung nach der berüchtigten „Ein-Prozent-Regel“ vor. Unabhängig davon, ob es sich beim überlassenen Fahrzeug um einen Neu- oder Gebrauchtwagen handelt, wird dabei monatlich ein Prozent des inländischen Bruttolistenpreises im Zeitpunkt der Erstzulassung zuzüglich der Kosten für Sonderausstattungen der Lohnsteuer unterworfen.

Anders stellt sich die Besteuerung des privaten Nutzungsvorteils bei Gesellschafter-Geschäftsführern von Kapitalgesellschaften dar. Obwohl diese im Gegensatz zum Sozialversicherungsrecht unabhängig von der Höhe ihrer Beteiligung an der Kapitalgesellschaft ertragsteuerlich zu den Arbeitnehmern zählen, wurde ihre private Kfz-Nutzung in der Vergangenheit als verdeckte Gewinnausschüttung behandelt. Dem hat der Bundesfinanzhof (BFH) bereits vor einigen Jahren einen Riegel vorgeschoben: Sofern dem beherrschenden Gesellschafter-Geschäftsführers einer GmbH die private Mitbenutzung des Firmenwagens im Anstellungsvertrag ausdrücklich gestattet wird, liegt auch hier lohnsteuerpflichtiger Arbeitslohn in Höhe der Vorteilsgewährung vor. Um eine verdeckte Gewinnausschüttung handelt es sich nach einer weiteren höchstrichterlichen Vorgabe bei klaren und eindeutigen arbeitsvertraglichen Vereinbarungen nur noch dann, wenn Gesellschafter-Geschäftsführer betriebliche Fahrzeuge trotz eines ausdrücklichen Verbots für private Zwecke nutzen. Darüber hinaus führen auch fehlende Abmachungen über die private Mitbenutzung zu verdeckten Gewinnausschüttungen (BFH-Urteil vom 23. Februar 2005, Az.: I R 70/04).

 

 

Der vollständige Artikel für DNUG Mitglieder

 

Man kann sich auf 2013 freuen

21. Dezember 2012 Posted by Jörg Allmann

Es gibt mindestens einen Grund sich auf das Jahr 2013 zu freuen. Wie mir Frau Demmler vor wenigen Minuten mitgeteilt hat, findet bei der DNUG Frühjahrskonferenz im Juni in Berlin wieder das allseits beliebte Kicker-Turnier statt.

Termin: 05.06.2013 - Anstoß im Rahmen der Welcome Reception
Ort:
Seminaris CampusHotel Berlin
Beginn: 18.30 Uhr

Das Training kann beginnen. Anmeldungen werden formlos ab sofort entgegengenommen.

Finden wir das gut? Jaaaa!

Gruß

Jörg Allmann
 

Aktualisierte Roadmap für IBM Notes und Domino

21. Dezember 2012 Posted by Matthias Köpp

Ed Brill hat eine aktualisierte Fassung der IBM Messaging and Collaboration Roadmap - Notes and Domino update - December 2012 zur Verfügung gestellt. Sie enthält neben Infos zu weiteren Updates auch Neuigkeiten zur Social Edition (Beta).
Eine PDF-Version steht ebenfalls auf SlideShare zum Download bereit.

Announcement : IBM Connections 4.x CR 2 ist da – incl neuer Funktion

21. Dezember 2012 Posted by Barbara Koch

Das CR2 Update beinhaltet nicht nur Fixes auf aktuelle Probleme sondern bringt auch die neue Funktion der @Mentions in den StatusUpdates sowie die Möglichkeit des Inline Liken und Kommentieren von StatusUpdates.

Auch die Portlets für WebSphere Portal werden in diesem Zug überarbeitet: Info hier

CR2 kann hier heruntergeladen werden : Info hier
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Abwesenheits-Dienst aktivieren

21. Dezember 2012 Posted by Oliver Regelmann

Einen netten Tipp hat Mat Newman hier. Wenn man eine ganztägige Veranstaltung der Kategorie “Urlaub” erstellt, kann man damit auch gleichzeitig den Abwesenheits-Dienst aktivieren.

Aktualisierte Roadmap für IBM Notes und Domino

21. Dezember 2012 Posted by Matthias Köpp

Ed Brill hat eine aktualisierte Fassung der IBM Messaging and Collaboration Roadmap - Notes and Domino update - December 2012 zur Verfügung gestellt. Sie enthält neben Infos zu weiteren Updates auch Neuigkeiten zur Social Edition (Beta). Eine PDF-Version steht ebenfalls auf SlideShare zum Download b ...

Seiwert-Tipp der Woche: Delegieren Sie genug?

21. Dezember 2012 Posted by Roswitha Boldt

 

Überlegen Sie bei jeder Aufgabe (außer bei strategischen oder vertraulichen Themen), ob Sie sie wirklich selbst erledigen müssen, oder ob sie nicht ebenso gut - oder vielleicht sogar noch besser - ein Mitarbeiter übernehmen kann. Übertragen Sie mit der Aufgabe immer auch die Verantwortung und die nötigen Kompetenzen.

Behalten Sie dabei jedoch immer den Prozess und die Termine im Auge. Erstellen Sie deshalb eine schriftliche Übersicht mit Datum, Priorität (A,B oder C), der genau definierten Aufgabe bwz. Aktivität, dem geschätzten Zeitbedarf, dem Mitarbeiter, der die Aufgabe übernommen hat, dem Beginn der Arbeit und dem Termin für die Fertigstellung.

 

 

Mit freundlicher Genehmigung der SEIWERT KEYNOTE-SPEAKER GMBH


Weitere Anregungen, Lese- und Seminarempfehlungen

 

Heinzarmee

20. Dezember 2012 Posted by Roberto Mazzoni

Für Einmal kommt Lotus oder Notes in diesem Beitrag nur einmal vor. Das war's auch schon. Heinz, dieses Mal nicht der Heinz, der schon Eingang in diesen Blog gefunden hat, hat heute zu seinem Absche ...

Quick-Tipp: Traveler Problem(e) bei Update auf Android 4.2 (Jelly Bean) mit IF2 gelöst

20. Dezember 2012 Posted by Manuel Nientit

Bei uns ist gerade vor einer Woche ein Problem aufgetreten, das bei IBM offensichtlich schon bekannt und gelöst ist.

Wenn ein Android-Gerät, bei uns ein Samsung Galaxy Nexus, das mit einem Traveler-Server der Version 8.5.3.x synchronisiert, auf die im Moment aktuellste Version 4.2 (JellyBean) aktualisiert wird, kann es danach zu dem Problem kommen, das hier unter Issue #1 beschrieben wird.

Das Gerät löscht alle synchronisierten Daten und fragt dann nach einem Passwort, um einen erneuten Prime-Sync durchzuführen. Dummerweise sind wir dann in einer Endlosschleife gelandet, die erst durch Aktualisierung des Traveler-Servers mit dem Interim Fix 2 für Traveler 8.5.3.3 beendet werden konnte. (Suche und finde hier)
Zum Glück ist das denkbar unkompliziert.

Ich kann an dieser Stelle nur die dringende Empfehlung aussprechen, beim Traveler-Server selbst bei den Punk-Punkt-Punkt-Releases immer auf dem Laufenden zu bleiben. Mit jedem dieser Releases werden nicht nur Probleme behoben, sondern auch immer neue Funktionen hinzugefügt. Das geht noch schneller als neue Android/iOS Betriebssystemversionen erscheinen.

Turn Customer Care into "Social Care" to Break Away from the Competition – Gadi Benmark and Dan Singer – Harvard Business Review

20. Dezember 2012 Posted by Stefan Pfeiffer

Social media has conditioned consumers to getting immediate feedback. In fact, a lot of customer service these days is happening via social media, and customers expect you to respond as though you were one of their Twitter followers. More than 50% of Twitter users expect a response in less than two hours, a lot shorter than most companies' response windows.

Enter social care, a system for companies to regularly provide customer service through social-media platforms. Social care can save money. It costs less than $1 per interaction, whereas telephone care is typically at least $6 per call. Even e-mail care costs $2.50 to $5 per interaction. But the real benefit is to the customer experience. Almost 30% of social-media users prefer social care to phoning customer service (and it's not just the young set; even over-65s use social care, with 17% preferring it to the telephone). Consumers with positive social-care experiences are also three times more likely to recommend the brand to others.

via Turn Customer Care into "Social Care" to Break Away from the Competition - Gadi Benmark and Dan Singer - Harvard Business Review.

Great posting. I would add Customer Self Service Communities as another pillar of Social Care. Case Studies from IBM developerworks or Cisco are two examples, how you can unleash the power of Communities, provide better service and save money!