Archive for: ‘April 2021’

Graswurzelinititaiven aus der Mitte des Unternehmens – #9vor9 mit Sabine und Alexander Kluge

13. April 2021 Posted by Stefan Pfeiffer

Zu Gast bei #9vor9 waren am 13. April 2021 Sabine und Alexander Kluge, die seit Jahren Organisationen, Unternehmen, Teams und auch Einzelpersonen in Sachen Zusammenarbeit, Selbstorganisation und Führung begleiten und coachen. Wir haben zusammen über sogenannte Graswurzelinitiativen in Unternehmen gesprochen, Initiativen von unten, besser aus der Mitte des Unternehmens, die Dinge, Prozesse, Produkte, Zusammenarbeit, Kundendienst in einer Organisation verbessern wollen. Genau eben nicht per Order Mufti ,sondern meist aus Eigenmotivation der Mitarbeiter:innen.

Aus meiner Sicht ist ein solches Engagement generell und insbesondere in Zeiten der (nicht nur digitalen) Transformation besonders wichtig und notwendig, stoßen aber durchaus an Grenzen. Das kann das Hierarchiedenken oder Besitzstandsdenken sein, das kann Angst vor Veränderung sein oder das das nahende Quartalsende im neuerlichen „most important quarter in the history of our company“.

Technologie, entsprechende Produkte zur Zusammenarbeit und Kommunikation, zur Vernetzung sind dabei notwendige „Enabler“, aber nicht die eigentlich erfolgskritischen Faktoren. Man kann sicher mehr oder weniger trefflich über Funktionalität und Nuancen der ein oder anderen Lösung diskutieren – und die entsprechenden Apologeten tun dies auch sicherlich weiterhin. Entscheidender ist aber der „menschliche Faktor“, die Art und Weise, wie zusammengearbeitet und kommuniziert wird, wie gerade auch das Management eingebunden wird, wie man Sponsoren und damit Rückendeckung für Graswurzelinitiativen findet und der Mehrwert für das Unternehmen (und die Mitarbeiter:innen) deutlich wird.

Denn: Graswurzelinitiativen sind wichtig, notwendig, aber diejenigen, die sie treiben brauchen Standvermögen und einen langen Atem, denn erfahrungsgemäß kann es vielfältige der besagten Widerstände geben und es wichtig, sich hier nicht frustrieren zu lassen. Dabei können Methoden wie Working out loud oder andere Arten, sich zu vernetzen, extrem hilfreich sein. Genau in solchen Vorgehensweisen unterstützen Sabine und Alexander mit Rat und Tat, in ihrem 2020 erschienenen Buch „Graswurzelinitiativen in Unternehmen: Ohne Auftrag – mit Erfolg!“ – oder auch mit ihrem Podcast oder ihren Veröffentlichungen – und natürlich auch in Beratungsprojekten.

https://9vor9.podigee.io/51-graswurzelinitiativen-unternehmen

Wer Lust hat, einfach mal reinschauen oder reinhören in unseren Video- oder Podcast. Es werden vielfältige Aspekte, auch kulturelle Unterschiede zwischen den Ländern diskutiert. Und wir schauen auch etwas nostalgisch auf Zeiten zurück, in denen Luis Suarez das Leben außerhalb des E-Mail-Posteingangs postuliert und schon vor mehr als 10 Jahren gefordert hat, mehr Informationen und Wissen zu teilen, Abteilungs- und Bereichssilos nieder zu brechen und soim Endeffekt auf verschiedensten Ebenen bessere Ergebnisse zu erzielen.

Wir freuen uns über Feedback, am liebsten auf Twitter Stefan – https://twitter.com/Digitalnaiv – und Lars – https://twitter.com/larsbas – oder Sabine – https://twitter.com/netzabine – und AlexanderKluge – https://twitter.com/alecmcint.


#9vor9 – Digitalthemen der Woche erscheinen auch immer als Podcast unter https://9vor9.podigee.io/ und sind natürlich über die gängigen Podcast-Plattformen abrufbar.

Bild von Comfreak auf Pixabay

Issue: Traveler not starting after installation of Domino 11.0.1 FP3

12. April 2021 Posted by .:. netzgoetter.net .:.

If you are running Traveler on Linux and you plan to updrade to Domino 11.0.1 FP3, you should read this HCL Support document: Traveler task does not start after installing Domino 11.0.1FP3 on Linux s ...

HCL Traveler 11.0.2 und HCL Domino 11.0.1 FP3: “error while loading shared libraries: libssl.so.1.1”

9. April 2021 Posted by Thomas

Lösung für den Fehler "libssl.so.1.1 nicht gefunden" nach Installation des Fix Pack 3 auf Domino 11.0.1 und Traveler 11.0.2 unter Linux

Der Countdown hat begonnen – HCL Domino v12 und Sametime 11.6 Launch Event am 7. Juni

9. April 2021 Posted by Thomas

Am 7. Juni findet das weltweite Launch Event für die neue HCL Domino-Version 12 und HCL Sametime 11.6 statt.

Hörtipp: Von Diversity im Kopf und in der Verwaltung – Der SPRIN-D Podcast mit Katrin Suder vom Digitalrat

8. April 2021 Posted by Stefan Pfeiffer

Ich gebe zu, dass ich den Digitalrat der Bundesregierung wenn überhaupt nur am Rande wahrgenommen habe. Mehr Aufmerksamkeit bekommen hat er jetzt durch das Gespräch zwischen Katrin Suder und Thomas Ramge im Podcast von SPRIN-D, der deutschen Agentur für Sprunginnovation, erhalten. Katrin Suder, Vorsitzende des Digitalrats der Bundesregierung, Mitglied des Kuratoriums der Hertie School of Governance, vorher im Verteidigungsministerium und eine ehemalige „McK’ie“, wird von Ramge zur Arbeit des Digitalrats und darüber hinaus befragt.

https://feeds.podcastproduzenten.de/sprind/feed/

Es werden viele Aspekte und Themen behandelt,fallen viele Begriffe, viele Schlagworte, die gerade heutzutage durch die Corona-Krise noch mehr in den Fokus geraten sind und ich erlebe einige Déja-vu und Future-vu in meinem ganz persönlichen Spagat zwischen Themen, mit denen ich im Job im IBM Livestudio und aus Privatinteresse hier im Blog oder bei #9vor9 beschäftige.

Katrin Suder spricht über die Notwendigkeit, sich in vielen Bereichen vom Projektmanagement nach dem Wasserfallmodell hin zu iterativer, spiralförmiger, agiler Entwicklung bewegen muss – und ich denke an mein Gespräch mit Anna Roizman und Cihan Sügür von Porsche. Sie spricht von der Notwendigkeit eines Mentalitätswandels, von der Notwendigkeit von Quereinsteiger:innen in der öffentliche Verwaltung, damit man dort endlich Projekte – sie nennt es Kampagnen – schnell, pragmatisch und erfolgreich bewältigen kann, ein Thema das alle, uns bei #9vor9 und mich im Blog beschäftigt.

Die Herausforderungen unseres föderalen Systems werden ebenso angesprochen, wie fehlendes digitales Denken, fehlende Anpackmentalität sowie bürokratische Verkrustungen und Lähmungen: Unsere Verwaltung ist einfach noch nicht so weit, dass sie neue innovative Arbeitsweisen inne habe. Lange Jahre war sei auf Beständigkeit getrimmt. Was nicht gelungen sei, sei das Innovative, Agile. Man sei einfach hochgradig überreguliert. Zu viele Juristen, zu wenige Historiker 😉 … Stimmt, leider.

Es geht um die verantwortungsvolle Nutzung von Daten und Datenschutz ebenso wie um Diversity – und hier wird Katrin Suder durchaus emotional. Sie hält ein flammendes Plädoyer für Vielfalt, einer Offenheit, sich anderen Perspektiven zu öffnen, auch um mehr Frauen in Führung und Teams. Diversity ist schwieriger, anstrengender, aber es lohnt sich, denn es kommen bessere Ergebnisse heraus. Sehr hörenswert.

Auch Gaia-X, das mich in den kommenden Wochen in diversen Talks beschäftigt, wird behandelt. Und ja, digital souverän sein, muss oder darf nicht heißen, die Lösungen der Hyperscaler nach zu bauen. In diesem und anderen Umfeldern geht es um Wahlfreiheit und um die Kompetenz, technologische Lösungen zu bewerten und zu prüfen. Gaia-X müsse Standards schaffen, um mehr Unabhängigkeit von einzelnen Anbietern schaffen, eine Wechselmöglichkeit gewährleisten und eine Souveränität in den Datenräumen zu garantieren. Und sie stellt auch die Frage: Schaffen wir das, oder ist Europa einfach zu kompliziert und scheitern wir wieder an unseren Eigeninteressen? Gute Vorbereitung für meine Talks mit Heinz-Joachim Schmitz und anderen Experten!

Sicher bliebt das Gespräch, kann das Gespräch nur an der Oberfläche, aber es werden im Talk zwischen Karin Suder und Thomas Ramge – gerne erinnere ich mich noch an das Streitgespräch Ramge und Andrea Martin zu KI auf der letzten Cebit 2018 in Hannover (Achtung: Facebook-Link) – wichtige Punkte beleuchtet, auf die man achten kann und sollte.

(Stefan Pfeiffer)

Bild von Gerd Altmann auf Pixabay

Webseiten-FAQs in Chatbots übernehmen: Das müssen Sie beachten

8. April 2021 Posted by Isabelle

Webseiten-FAQs als Chatbot-Antworten zu verwenden scheint einfach und verlockend. Doch für ein optimales Chat-Erlebnis reicht das nicht aus.

HCL Domino 12 und Sametime Launch Event

6. April 2021 Posted by Oliver Regelmann

Die Veröffentlichung von Domino 12 rückt näher. Aktuell kann man in der Beta 3 Features wie das neue Backup-Tool und die Kennwortsynchronisierung mit dem AD testen. Jetzt lädt HCL am 07. Juni zum globalen Launch Event ein: Und wer darauf nicht warten möchte: Nächste Woche gibt es ein Launch-Webinar zu HCL Verse 2.1.0. Die Veröffentlichung […]

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Nachbericht DNUG Online: Sametime 2021

6. April 2021 Posted by DNUG Marketing

In der Einladung zu unserem diesjährigen Fachgruppentag hatten wir darauf aufmerksam gemacht, dass HCL angekündigt hat, den Support für Sametime 9 Ende März 2022 auslaufen zu lassen. Wir wollten aufzeigen, was das für bestehende Sametime 9 Kunden bedeutet, die unterschiedlichen Sametime Versionen gegenüberstellen und einen Blick in die Sametime Zukunft werfen. Das klingt ein wenig wie eine Reise von der Vergangenheit in die Zukunft. Entsprechend hat Erik Schwalb (HCL) auch seinen Vortrag mit „Back to the Future“ überschrieben.

Aber beginnen wir von vorn:
Andreas Fritz (GFI Informationsdesign) begrüßte zunächst die Teilnehmer und übergab das Wort an DNUG Vorstand Daniel Reichelt, der seinerseits die Teilnehmer und Sprecher begrüßte, sowie auf einige allgemeine DNUG Themen hinwies. Besonders wichtig war ihm die Erwähnung der diesjährigen, wiederum virtuell stattfindenden, DNUG Jahreskonferenz. Die #dachnug48 findet am 08. und 09. Juni 2021 statt. Bitte diesen Termin bereits heute in euren Kalendern vormerken.

Den ersten Fachvortrag begann Erik Schwalb mit einer Reise in die Vergangenheit. Er stellte unter dem Untertitel „Goodbye IBM Sametime, Hello HCL Sametime“ die unterschiedlichen Sametime Versionen gegenüber. In seinem Vortrag gelang es Erik dabei, die Unterschiede zwischen „alt“ und „neu“ sehr deutlich und unverfälscht herauszuarbeiten. Das spiegeln auch seine Vortragsfolien wieder, die u. a. mit Links auf entsprechende HCL Support-Hinweise versehen sind. Ein echter Mehrwert für unsere Teilnehmer.

Der zweite Punkt unserer Tagesordnung sah einen eher technischen Vortrag vor. Frank Altenburg (unser Sametime-Guru) zeigte unter dem Arbeitstitel Sametime 11.5 Deep Dive Linux all die kleinen Schritte auf, die zur Vorbereitung einer Sametime Installation unter Linux notwendig sind. Für die technisch versierten Anwender gab es dabei nicht nur Tipps zu Sicherheitseinstellungen oder benötigten und sinnvollen Paketen unter Linux, sondern auch Hinweise zu MongoDB, Domino, Sametime, Proxy, NGINX und SSL Zertifikaten. Alles wurde in feiner „From Zero to Hero“-Manier einmal mehr mittels entsprechenden Screenshots dokumentiert und für die Teilnehmer in Vortragsfolien festgehalten.

Teilnehmer, die Mangels Linux Know How während Franks Vortrag eher eine konstruktive Pause einlegten, waren dann aber spätestens beim dritten Vortrag wieder voll dabei.

Mit HCL Produktmanagerin Ginni Saini sind wir nämlich nicht nur in der Sametime Gegenwart angekommen. Wir durften auch einen Blick in die Zukunft erhaschen. Zur Vorstellung der Sametime Roadmap hatte Ginni Saini noch zwei weitere HCL Kollegen mitgebracht. Dabei handelte es sich um Barry O’Nan (Director, Development) und Tony Pane (Team Lead, Support). In dieser hochgradigen Besetzung gab das Team um Ginni nicht nur einen Einblick auf das bisher erreichte, sondern auch Ausblicke auf erwartete Funktionen in den Versionen HCL Sametime Premium 11.6 (Frühjahr 2021) und Sametime Premium 11.7 (Herbst 2021). Bereits für das Spring-Release dürfen wir uns auf ein- und ausgehende Telefonie-Unterstützung, Multi tenancy support, Clustering und High Availabilty freuen, um nur einige wenige Punkte zu nennen. Im Herbst soll es dann beispielsweise für die Administratoren ein Admin User Interface/Dashboard, für die Entwickler ein SDK-Update und für die Anwender Umfragen in Meetings geben. Ganz nebenbei macht HCL dann auch „Company branded Meetings und Chat“ möglich. Auch über die weitere Integration in das HCL Portfolio sowie „Third-party Archiving and Compliance“ macht HCL sich zu diesem Release Gedanken.

Neugierig auf die noch fernere Zukunft machte uns Ginni mit ein paar Mockups von „Your Digital Workplace“ bevor sie alle Teilnehmer darauf aufmerksam machte, dass durchaus unsere Ideen bei HCL Gewicht haben. Haben wir doch alle die Möglichkeit, auf die Produktentwicklung mit unseren Stimmen, Kommentaren und Ideen unter https://domino-ideas.hcltechsw.com/?project=STC Einfluss zu nehmen. Im letzten Teil diese Vortrags übernahm dann „Sametime-Wizard“ Tony Pane die Regie und gab einige Hinweise zum HCL Sametime Meetings Troubleshooting. Auch diese Folien dürften durchaus eine interessante Checkliste bei auftretenden Problemen enthalten.

Nach so viel geballter HCL Kompetenz war als nächstes Carsten Gericke (ilink) mit seinem Vortrag „Sametime Meeting & Telephony“ an der Reihe. Carsten gab einen Überblick über die Voraussetzungen und Möglichkeiten, einen Teilnehmer via Telefon in ein Sametime Meeting zu holen oder sich mittels eines Telefons in ein Sametime Meeting einzuwählen. Auch hier lohnt sich nach unserem Event nochmals der Blick auf die von Carsten bereitgestellten Folien. Da Sametime Meeting selbst keine komfortable Telefoneinwahlmöglichkeit bietet, benötigt man ab Version 11.6 dazu eine Partnerlösung. Die erste, von HCL angekündigte, Partnerlösung dazu stammt von der Firma ilink aus Berlin. Carsten sitzt hier also direkt an der Quelle.

Mit einem Hinweis auf die nächsten DNUG Termine und unseren wöchentlichen openCAll leitete Andreas schließlich das Ende unseres Nachmittags ein.

Wir möchten uns nochmals ausdrücklich bei allen Teilnehmern und Sprechern bedanken. Eure aktive Beteiligung in Form von Fragen und Antworten oder Links im Chat während der Vorträge, wie in den „Pausen“ hat uns gefordert und motiviert. Uns Moderatoren und Sprechern ist eigentlich erst am Ende der Veranstaltung aufgefallen, dass wir bis dahin vor lauter Interaktion gar keine wirklichen Pausen hatten.

Natürlich möchten wir uns auch bei HCL bedanken. Es ist für uns nicht selbstverständlich, dass HCL uns für einen Nachmittag gleich vier Sprecher zur Verfügung stellt. Umso mehr haben wir uns darüber gefreut, mit Ginni Saini, Barry O‘Nan, Tony Pane und nicht zuletzt Erik Schwalb echte Produktspezialisten dabei zu haben.

Unser Fazit:
Die Umfragen während Tony Panes Vortrag hatten wir etwas ungeschickt eingebunden. Wir geloben dafür in Zukunft Besserung. Aber das Event als solches beurteilen wir als Erfolg.

Dabei kommt das beste Feedback, das wir bekommen konnten, von einem Teilnehmer:

„Danke, war meine erste DNUG Veranstaltung – hat mir sehr gut gefallen!“

Bleibt uns, zu hoffen, dass es nicht Eure letzte DNUG Veranstaltung war.
Wir freuen uns jedenfalls schon auf das nächste Mal.

Eure Fachgruppe Sametime
Andreas Fritz, Carsten Gericke, Erik Schwalb und Frank Altenburg

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Sicherheit ist eine Frage der Geschwindigkeit

6. April 2021 Posted by Thomas Zeizel, HCL

Wenn jede Minute zählt

Wie man an den letzten Sicherheitsvorfällen rund um Microsoft Exchange oder Fortinet VPN sehen kann, zählt beim Patchmanagement, also deren Reparatur, jede Minute: Oft werden durch die Lücken weitere Tore für die Angreifer geöffnet, durch die sie dann auch später noch Daten abziehen oder weitere Systeme infizieren können.

Leider sind aber etablierte Prozeduren, so es sie dann gibt, oft eher auf Abwarten ausgelegt. Man möchte den IT-Betrieb nicht stören oder riskieren, dass ein Herstellerpatch vielleicht an einer anderen Stelle Probleme verursacht. Also wartet man Tage oder sogar Wochen, bis sich die ersten Erfahrungsberichte anderer Admins einstellen.

Dann beginnt oft ein manueller Auswahlprozess der verfügbaren Patches und Updates. Gegebenenfalls müssen dann aufwändig und langwierig für verschiedene Betriebssysteme und Endgerättypen, also Arbeitsrechner, Server und Virtuellen Maschinen, die jeweiligen Codes herausgesucht und anschließend lokal und gegebenenfalls sogar in verschiedene Clouds verteilt werden.

Automatische Schwachstellen-analyse

Auf der anderen Seite setzen viele CISOs, also die Verantwortlichen für die Sicherheit im Unternehmen, mittlerweile auf Lösungen, beispielsweise von Tenable oder Qualys, zur aktiven Suche nach Sicherheitsproblemen durch Schwachstellen. Hierbei werden kontinuierlich Systeme, also Endgeräte wie PCs und Server, auf bekannte Lücken untersucht und diese in Berichten zur Verfügung gestellt.

Während nun in kleinen und mittleren Unternehmen diese Daten oft in der gleichen IT-Abteilung erhoben, ausgewertet und für die Umsetzung der Remediation – also die Reparatur der Sicherheitslücken – eingeplant werden, sind in größeren Unternehmen oft mehrere Abteilungen oder sogar externe Dienstleister beteiligt.

Wenn es dann zu Zielkonflikten kommt – der CISO möchte einen Patch quasi ad hoc installiert sehen, aber der IT-Betrieb möchte das laufende System möglichst nicht anfassen – kommt es zu Verzögerungen, die später noch teuer werden können. Unser Partner Tenable hat im Juni 2020 in einer Studie ermittelt, dass bei fast einem Drittel der befragten Unternehmen erkannte Schwachstellen über ein Jahr offen waren. Bei einem Viertel der Unternehmen wurden einige Probleme niemals behoben. Auf der anderen Seite waren nur 10% der Organisationen in der Lage alle Sicherheitslücken innerhalb eines Jahres zu schließen.

Die aus meiner Sicht dramatische Konsequenz: In einer unabhängigen Umfrage, die das Ponemon Institute im Auftrag von ServiceNow durchgeführt hat, gaben 60% der befragten Unternehmen zu, dass zumindest ein Datendiebstahl stattfand, weil ein verfügbarer Patch nicht rechtzeitig eingespielt wurde.

Das optimale Zusammenspiel mit BigFix Insights for Vulnerability Remediation

Das Ostergeschenk von HCL heißt (zugegebenermaßen etwas sperrig) „BigFix Insights for Vulnerability Remediation“. Im Endeffekt geht es in diesem Release darum, dass aus den Daten der Sicherheitsscans automatisiert Vorschläge für die Beseitigung der gefundenen Schwachstellen erstellt werden.

BigFix bietet mit den BigFix Fixlets hierzu fertige Lösungen für die Schwachstellen an, die dann zu Lösungen für alle vorhandenen Plattformen zusammengestellt werden.

Dadurch kann der gesamte Prozess deutlich verschlankt und beschleunigt werden. Zudem steigt die Qualität der Patches, da die Fixlets auch immer etwas Kontext dazu geben, so dass nicht einfach ein Patch „auf gut Glück“ einem Endpunkt zugewiesen wird. Das gibt den Verantwortlichen im IT-Betrieb wieder das erforderliche Quäntchen Vertrauen in die Maßnahme, so dass auch diese einer zeitnahen Verteilung der neuen Baseline zustimmen.

Insgesamt verkürzt sich so der Zeitraum zwischen Erkennen und Beheben der Schwachstellen von Wochen und Monaten auf Minuten und Stunden.

Nutzen Sie also die Möglichkeiten von BigFix nicht nur zur allgemeinen Verwaltung der Endgeräte, um beispielsweise Konfigurationsprofile aufzuspielen oder Software und Betriebssysteme zu installieren, nutzen Sie vielmehr auch die neuen Möglichkeiten im Zusammenspiel mit Tenable und Qualys, um Sicherheitslücken schnell zu finden und zu reparieren. Und das betrifft nicht nur den oben erwähnten Exchange Server – auch wenn Domino Server und Notes Clients deutlich seltener betroffen sind und die Auswirkungen eines Angriffs bei Verwendung der eingebauten Verschlüsselung meist geringer ausfallen, so können Sie auch diese Infrastruktur mit BigFix schützen.

Die DNUG hat zu BigFix eine eigene Fachgruppe eingerichtet und unterstützt auch hier die Community rund um die HCL Software Produkte. Bei Fragen wenden Sie sich an die entsprechenden Fachgruppenleiter oder den HCL-Paten aus dem DACH Team der Technical Advisor.

In diesem Sinne hoffe ich, dass Ihre Systeme und Sie gesund bleiben und wünsche eine gute Woche!

Ihr
Tom Zeizel
Associate Vice President DACH

Mehr Informationen

Datenblatt BigFix IVR mit Tenable Datenblatt BigFix IVR mit Qualys

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Social Audio wird und sollte bleiben – egal was mit Clubhouse passiert – Das Digitalthema bei #9vor9

6. April 2021 Posted by Stefan Pfeiffer

Das Digitalthema bei #9vor9 war in dieser die Noch-Hype-Anwendung (???) Clubhouse und die Rolle, die Social Audio vielleicht künftig spielen könnte. Zu Gast war Julia Holze, mit der Lars und ich vor geraumer Zeit eine erste (und bisher einzige) Clubhouse-Session aufgesetzt und moderiert hatten. Julia ist dabei geblieben und konnte verfolgen, wie Clubhouse vom wirklichen Hype in etwas ruhigere Fahrwasser einbog. Sie selbst ist auch noch auf Clubhouse aktiv und adressiert dort Themen und Personen außerhalb ihres normalen Bubbles.

Unser erster und bisher einziger Clubhouse-Talk mit Julia als Co-Moderatorin: Typisch Clubhouse ebennicht als Audio erhalten.

Es war eine lebhafte und interessante Diskussion, wohin es mit Clubhouse gehen könnte, welche Rolle auch andere Social Audio-Plattformen von Twitter, Facebook, LinkedIn oder anderen spielen könnten und wo ein Nutzen von Social Audio liegen könnte. Auf Clubhouse sind neue Funktionen hinzu gekommen, andere wie die Unterstützung von Android, eine „Replay-Funktion“ oder auch eine „lesbare“ Programmzeitschrift fehlen noch, doch Clubhouse hat weiterhin eine Fangemeinde, die sich auf der Plattform tummelt.

Und natürlich machen sich viele Marketers – und zu denen zählen die 3 Teilnehmer:innen von #9vor9 ja auch – Gedanken, was sie denn nun mit Clubhouse anfangen sollten. Fängt dort auch die einseitige Marketingbeschallung an? Spannt man nun dort auch mehr oder weniger Influencer ein, um die eigenen Angebote mehr oder weniger offensichtlich zu promoten? Wird es eine oder die neue B2B-Marketingplattform, wie es in diesem (hinter dem Paywall befindlichen) Artikel auf Horizont vermutet wird? Natürlich machen sich Marketers Gedanken und vielleicht werkeln die Clubhouse-Macher im Hintergrund ja an Konzepten und Features, wie sie die Social Audio-Plattform platzieren und monetarisieren können?

Die in Horizont abgebildeten Stichprobenergebnisse, warum sich Hörer:innen für einen Talk-Raum auf Clubhouse entscheiden, sind auf jeden Fall divers. Bei prominenten Talkteilnehmern oder bekannten Moderatoren schalten 17,8 bzw. 151. Prozent . Die Überschrift eines Talks ist bei 35,4 Prozent entscheidend – das Herz des alten Journalisten geht auf, der gute Headines mag. Die Zahl der Zuhörer sind für knapp 10,1 Prozent wichtig während immerhin 19,4 Prozent auf Einladungen reagieren. Und eine große Menge – 41,1 Prozent – schalten wegen keiner der genannten Gründe ein.

Ich persönlich bin weiterhin von möglichen Interaktionsmöglichkeiten fasziniert. In unserer #9vor9 Sendung schalteten sich immerhin Ragnar Heil und Gunnar Sohn per Chat zu, kommentierten und stellten Fragen. Wesentlich dynamischer und lebendiger hätte es werden können, wenn die beiden live per Audio (oder Video) hinzugekommen wären. Genau dort sehe in vielfältige Möglichkeiten, moderierte Gruppendiskussionen zu führen. Argumente auszutauschen, Feedback direkt einzuholen. Das kann bei verschiedensten Themen geschehen, das könnte aber auch von Unternehmen bewusst als Feedback-Kanal für die Weiterentwicklung eigener Produkte und das Pflegen einer Community – eines meiner Appelle für Communities siehe hier – genutzt werden. Natürlich gehört dazu der Mut zu kritischer Auseinandersetzung. Natürlich braucht es eine gute Moderation. Jedoch glaube ich weiterhin, dass solch eher rauen, nicht hochglanzigen Formate auch von Unternehmen in deren eigenstem Interesse forciert werden sollten.

Die primär inhaltliche, aber auch technische Phantasie ist gefragt, wie, wo und in welchem Rahmen man Social Audio nutzen kann und sollte. Das können Clubhouse oder die entsprechenden Pendants, vielleicht aber auch Erweiterungen anderen eher Enterprise-orientierten Plattformen sein. Ich auf jeden Fall würde mir in manchem meiner Liveformate oder auch in Webinaren und den derzeit so verbreiteten Onlinekonferenzen die Möglichkeit wünschen, ad hoc weitere Personen in Diskussionen aufnehmen zu können – und das nicht nur per Chat. No risk, no fun, no value …

Diese Einstellung hat (verständlicherweise) nicht unbedingt jede:r und ich bin auch sicher, dass es hier und da angesichts der doch vorhandenen Rabauken und Trolle auch mal unsachlich, unter der Gürtellinie zur Sache gehen könnte, aber dann gilt es wie in anderen Zusammenhängen: Der:die Moderator:in entzieht das Wort, muss den Saft den entsprechenden Personen abdrehen. Bisher scheint auf Clubhouse auf jeden Fall noch ein ziviler Ton zu herrschen. Vielleicht kann man so was ja auch als Beispiel nehmen beziehungsweise retten. Schön wäre es.

(Stefan Pfeiffer)

Bild von Gerd Altmann auf Pixabay

HCL Domino v12 Beta 3 Has Arrived

2. April 2021 Posted by Thomas Hampel

What a blast! In our webinar hosted this week, we announced Beta 3 is now available for download on Flexnet for all Domino customers. Watch the replay here.  This will be the last beta drop before the v12 release so don’t miss your chance to participate and help us shape the future of Domino! In this third iteration, we are unleashing another set of great features. See the full list here or read highlights below.

We’ve also included a Q&A received during our webinar and a special shoutout to all our customers and partners who covered our beta in blogs and tweets below!

Notes Client Highlights

New 64bit Notes Basic Client
For the first time ever, we are releasing a 64-bit Notes Basic client for beta testing. Many of our customers have been voting for this and we’re pleased to deliver. (See this idea from Cormac.)

Our main intent for this release is to engage customers, business partners, and third-party vendors to try out 64-bit Windows Basic version and test existing extension integrations. Our plan is to provide several iterations of this 64-bit client in beta and once we feel that we have addressed most of the known and reported issues, we will release the Standard 64-bit client.

More Improvements for the Workspace
In Beta 2, we introduced a new Notes client user interface for the workspace. Thanks to all your feedback, we have addressed several improvement requests such as reducing excessive spacing between icons and adding the ability to change the font color of workspace database icon (which is also policy controlled). Now you can also partially or completely collapse the workspace navigator and easily identify multiple replicas with the added a visual indicator. Read more here: 

Apple M1 Support
Good news for customers planning to use Apple’s new M1 hardware with HCL Notes. Beta 3 now also supports those type of CPUs.

Domino Server

Password Synchronization
A new secure method to synchronize password changes from Active Directory to Domino allows customers to reduce the number of passwords that users have to remember. Password changes from Active Directory are instantly being applied to the Domino IDVault.

Domino Backup
An integrated backup solution that allows you to manage backup and restore processes from within a Domino application. It provides a simple backup client for Domino. (See this idea from Sean.)

Entitlement Tracker
This new entitlement tracker will help to take an inventory of your environment to identify the entitlements needed under the new CCB/CCX license model. 
For more details about the license model please refer to the following articles on CCB Licensing and CCX Licensing or review documentation here

Other Enhancements 

Questions and Answers 

We received more than 300 questions in our Q&A earlier this week. We’ve answered some of your key questions below. However, if you have an unanswered question about the beta, please submit them in the beta forum

Q: How do I join the beta program?
A: If you are a current customer, then you already have access to the beta. More details here.   

Q: Does the new Domino Backup allow for backing up NSF and NTF files? 
A: Yes.

Q: Does it need a new volume to be mounted in Docker? 
A: You need a volume because you want your backup to be preserved, you can use the same volume as for your data directory or a different one.

Q: Do unread marks get lost when restoring? 
A: No, for a full restore the unread marks will be recovered. When merging individual documents back into the original database, merged documents will have a new UNID and so unread marks will be different.

Q: Is the backup system compatible with IBM Spectrum Protect? 
A: It is possible to integrate with a variety of backup vendors, however for Spectrum Protect there is no need to change as there is an existing backup agent for Domino.

Q: Will Verse support updating photos in the Domino Directory instead of Connections? 
A: Yes, Verse will release a new version in April, so in just a few days, which will support this.

Q: Will Nomad Web be available with v12 beta or do we need to get access to another beta program? 
A: Nomad Web runs its own beta program. If you want to participate, register here.

Q: Is it possible to sync passwords back to AD? 
A: No, a Domino server does not have a copy of the Notes UserID password.

Q: Is there a chance we’ll see Sametime Community, or Traveler also on Docker? 
A: Yes, Traveler on Docker is part of this beta. Sametime to be provided later.

Q: Can I have page 25 of the handouts? I am a guitarist and server names are EPIC.  
A: You can find the slides here – Domino v12 Beta 3. Rock On!

Q: Can I use any TOTP application? 
A: Yes, any TOTP application of your choice will work.

Q: Who can I talk to for some sparring of upgrading a customer from R7.03 to 11.0.1FP2 or version 12? 
A: Please reach out to Luis Guirigay, luis.guirigay@hcl.com. 

Q: Where can I provide feedback on a feature or report a problem? 
A: Please use our Domino v12 beta forum.

Q: When is Domino v12 be released? 
A: v12 is scheduled to be released prior to launch but mark your calendars for the live announcement event on June 7th 2021.

Customer Feedback So Far 

We’re so excited to hear your experiences with the beta so far! Please keep them coming and don’t forget to tag us on Twitter, @HCLDigital, for a retweet.

Special thanks go to Haruyuki Nakano for deploying Beta 3 and testing the new Domino Backup solution just a few minutes after the webcast.

Ales Lichtenberg also tested the new Backup solution backup in his test environment to and he seems to like it!

Marc-Oliver Schaake saying (translated): Thomas Hampel is showing features we have been waiting for since 1989.

Please read and share Rainer Brandl’s blog about Beta3 containing “a great surprise”. 

Milan Matejic nicely summarizing what he likes the most in this iteration of the Beta.

Oliver Busse being has been actively blogging about v12 testing the Domino 12 backup feature and highlighting UI changes here and here.

Great note from our Nordic Collaboration User group about our Connections Plugin

Past Beta Blogs

Exciting New HCL Sametime Features Released Today

1. April 2021 Posted by HCL Sametime Team

Today marks a major milestone in our commitment to helping create the digital office our teams need to get work done, be more efficient, and collaborate effectively with colleagues. We are thrilled to announce 6 new features for your favorite meetings and chat solution:

  • New filters in video settings: Animations will make it appear as if you are focusing intently, even if you are checking your phone or surfing the web 
  • Awards show mode: Music will automatically fade in when the meeting goes past the scheduled end time — or attendees can activate it manually to drown out someone who is being dominating and annoying 
  • Picture-in-picture pet mode: A new setting allows for you to have your camera display one window for you, and one window for your pet (who only seems to wander around or bark when you have meetings with management) 
  • Social media security settings: A custom notification will display if you are sharing your screen and distractedly attempt to go over to the browser tab that has Facebook open 
  • New AI integrations: When you suddenly are asked a question in a meeting when you weren’t paying attention, you can summon Siri or Alexa to answer it for you — run through a special Sametime voice-matching filter set up to sound like you 
  • New audio settings: Less embarrassing, pre-set sounds, such as water running or a carn horn honking, will be auto played to drown out toilets flushing or family members yelling in the background.  

 Happy April Fool’s Day. Of course, this was a joke!

But you know what’s no joke? The upcoming global premiere of the newest version of HCL Sametime on June 7. Register here. And, the fact that Sametime beats the competition — hands-down. Let us show you how.  

Conversation Design – für eine natürliche Kommunikation mit KI-Chatbots

1. April 2021 Posted by Celina

Warum der Erfolg eines KI-Chatbots nicht nur von technischen Funktionen sondern vor allem auch von einem guten Dialog-Design abhängt.